Penilaian & Ulasan Keseluruhan Mercure Curitiba Batel Hotel

Good hotel, breakfast is awesome with many, many options and the staff is so friendly and helpful.

Pillows were flat unfortunately

Ótimo hotel! Equipe da recepção pessima.. despreparada. Não sabe como tratar um cliente, mal deram bom dia quando cheguei.

Excelente custo Benefício. O Hotel tem quartos confortaveis, limpos e o café da manhã é repleto de opções.

Bom hotel para pernoite é um belo café da manhã

O cafe da manhã foi o pior da minha vida de viagem

Estadia foi boa, hotel limpo e confortável, com excelente café da manha, apesar que o espaço do café é um pouco apertado se o hotel estiver lotado que foi o meu caso. O banho é um ponto forte, ducha forte com ótima pressão, porém o ponto negativo é a cama que achei um pouco dura para o meu gosto. No geral a estadia foi bem satisfatória.

Atendimento péssimo, limpeza ruim, hotel velho

Muito top a hospedagem

Hotel estava cheio por conta do feriado, check in foi um pouco demorado, pois tinha muita fila. Mas o hotel no geral é bom.

The hotel was great!!!

Localização excelente, boas acomodações

Em ótima localização , porém esperava um pouco mais de qualidade no café da manhã.

It’s perfect!!

Nos hospedamos em muitos quartos, pra um casamento. No meu quarto fizeram uma cobrança duplicada, no quarto de familiares a reserva era pra apenas 2 dias, do valor por volta de 700. Na hora do check in queriam cobrar mais de 3000. Em outro familiar, o bebê estava dormindo no berço, a babá avisou a camareira. A mesma entrou ainda mais outras vezes e ainda fotografou o bebê sem autorização dos responsáveis. A todo momento que alguém precisava algo da recepção, falavam que estavam ocupados e não poderiam atender o pedido. Chegando até a desligar na cara da minha comadre. Sem contar um episódio de machismo que uma pessoa que estava sendo atendida ao meu lado sofreu e ela é membro Platinum da All. O atendimento é tenebro, o hotel não tem nada demais, meu colchão era ruim e afundado. Nunca ficaria novamente.

O hotel é muito bom, café da manhã excelente. Os elevadores são demorados e não é possível parar em outro andar que não seja o seu (fiz reserva de 2 quartos e ficaram em andares diferentes e era uma gincana acessar o outro quarto). Cobraram o pagamento no check in e no check out, sendo que eu pageui no ato da reserva (justificando esse erro na troca de sistema).

Reservei uma suite com sacada. Bastante ampla. Muito boa mesmo. Alguns problemas pontuais. A duxa higiênica do banheiro é muito ruim de usar. Muito baixa e precisa ligar e desligar na torneira. Estranho. Mas de resto o quarto é ótimo

Hotel impecável. Bonito, limpo, receptivo.

TV não estava funcionando, somente alguns canais e com imagem destorcida. Foram feitas tentativas de ajustes mas não deu para ver TV ao chegarmos a noite. Trocar de quarto seria ainda mais desconfortável.

Very good! I highly recommend