Ineke Y.

Rekreasi

8.5

/10

Diulas 5 hari yang lalu

Ia sebuah hotel lama, tetapi semuanya terjaga dengan baik. Pemandangan, bilik dan kemudahannya hebat. Satu-satunya kelemahan ialah kekurangan air panas. Setakat ini, semuanya baik-baik sahaja.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

30 Jul 2026

Cik Ineke yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda menginap di Grand Inna Samudra Beach Hotel. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati pemandangan, bilik, dan kemudahan yang kami sediakan. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan mengenai ketersediaan air panas. Maklum balas anda sangat penting bagi kami dan akan dipertimbangkan semasa kami terus meningkatkan kualiti kemudahan dan perkhidmatan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam Hormat, Grand Inna Samudra Beach Hotel

Lihat asal

Dave A. W.

Rekreasi

8.1

/10

Diulas 4 minggu yang lalu

Pengalaman pantai yang menyenangkan, tetapi hotel ini memerlukan pengubahsuaian kerana ia kelihatan usang. Jika ia diubah suai, ia akan menjadi hotel terbaik di Pelabuhan Ratu. Harganya tidak mewajarkan usia hotel ini. Kebersihan kolam renang juga perlu diberi perhatian, dan kawasan pancuran mandian kotor dan menjijikkan untuk sebuah hotel yang berharga Rp900,000.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

14 Jul 2026

Encik Dave yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda. Kami menghargai penghargaan anda atas penginapan anda di kawasan pantai, dan kami juga menghargai maklum balas anda mengenai keadaan kemudahan hotel, kebersihan kolam renang, dan kawasan pancuran mandian. Kami memohon maaf jika ini tidak memenuhi jangkaan anda. Kami telah memajukan semua maklum balas anda kepada pasukan yang berkaitan untuk penilaian dan penambahbaikan kemudahan dan perkhidmatan kami. Terima kasih atas perhatian dan cadangan yang membina. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Inna Samudra Beach Hotel untuk penginapan yang lebih baik. Salam Hormat, Grand Inna Samudra Beach Hotel

Lihat asal

Eva F.

10.0

/10

Diulas 4 minggu yang lalu

Kakitangan hotel ramah. Kebersihannya bagus, secara keseluruhannya bagus.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

14 Jul 2026

Cik Eva yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk mengulas penginapan anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan keramahan kakitangan dan kebersihan hotel sepanjang penginapan anda. Penghargaan anda merupakan dorongan kepada seluruh pasukan untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Inna Samudra Beach Hotel. Salam Hormat, Grand Inna Samudra Beach Hotel

Lihat asal

E***a

Percutian di tempat

10.0

/10

Diulas 4 minggu yang lalu

Kakitangannya ramah. Sebaik sahaja memasuki hotel, saya disambut dengan bau yang sangat menenangkan. Pantainya bersih, dan bilik persalinan mempunyai air yang deras, menjadikannya tempat yang bagus untuk membilas pakaian anda. Makanannya lazat. Saya pasti akan menginap di sana lagi.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

14 Jul 2026

Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk mengulas penginapan anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati suasana hotel, keramahan kakitangan, kebersihan kawasan pantai, dan kemudahan serta makanan yang kami sediakan. Kami juga sangat menghargai rancangan anda untuk menginap bersama kami lagi. Penghargaan ini merupakan motivasi untuk seluruh pasukan untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Inna Samudra Beach Hotel tidak lama lagi. Salam Hormat, Grand Inna Samudra Beach Hotel

Lihat asal

dita p.

10.0

/10

Diulas 5 minggu yang lalu

Sangat berpuas hati, tetapi mungkin kemudahannya perlu diperiksa semula untuk mengelakkan kerosakan apabila tetamu tiba.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

14 Jul 2026

Cik Dita yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk mengulas penginapan anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan penginapan anda bersama kami. Terima kasih juga atas maklum balas anda mengenai keadaan kemudahan hotel. Kami akan mempertimbangkan maklum balas anda sambil kami terus menambah baik pemeriksaan dan penyelenggaraan kemudahan kami untuk memastikan keselesaan tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Inna Samudra Beach Hotel. Salam Hormat, Grand Inna Samudra Beach Hotel

Lihat asal

mwildan N.

10.0

/10

Diulas 6 minggu yang lalu

hotel yang disyorkan dan perkhidmatan yang sangat mesra

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

14 Jul 2026

Encik M. Wildan yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberi ulasan tentang penginapan anda. Kami gembira mendengar bahawa anda mengesyorkan Grand Inna Samudra Beach Hotel dan berpuas hati dengan perkhidmatan mesra daripada pasukan kami. Penghargaan anda mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Inna Samudra Beach Hotel. Salam Hormat, Grand Inna Samudra Beach Hotel

Lihat asal

krisnawati a. k.

Rekreasi

9.7

/10

Diulas 6 minggu yang lalu

Datang ke sini untuk ulang tahun perkahwinan saya dan sangat menyenangkan

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

19 Jun 2026

Puan Krisnawati yang dihormati, Terima kasih atas ulasan anda dan kerana memilih kami untuk meraikan ulang tahun istimewa anda. Kami gembira mendengar bahawa penginapan anda menyeronokkan dan penuh dengan kenangan indah. Meraikan ulang tahun perkahwinan adalah detik yang istimewa, dan kami berbesar hati dapat menjadi sebahagian daripadanya. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Inna Samudra Beach Hotel untuk lebih banyak detik yang tidak dapat dilupakan pada masa hadapan.

Lihat asal

Mohammad I.

Percutian di tempat

10.0

/10

Diulas 7 minggu yang lalu

Penginapan yang selesa dengan suasana semula jadi yang indah di Palabuhan Ratu. Kakitangannya sangat baik, terutamanya Pengurus Pejabat Hadapan (FOM), terima kasih atas perkhidmatan yang cemerlang! Mereka juga dengan baik hati menawarkan bantuan dan mengatur untuk membawa saya ke terminal kerana saya tidak dapat mendapatkan pengangkutan dalam talian.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

23 Jun 2026

Encik Mohammad yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi pengalaman indah anda dengan kami. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati penginapan anda dan menghargai suasana semula jadi Palabuhanratu yang indah. Kata-kata baik anda tentang pasukan kami, terutamanya Pengurus Pejabat Hadapan kami, sangat bermakna bagi kami. Kami berbangga mengetahui bahawa perkhidmatan yang diberikan menjadikan kunjungan anda lebih selesa dan tidak dapat dilupakan. Kami berbesar hati dapat membantu anda dengan keperluan pengangkutan anda, dan kami gembira dapat membantu memudahkan perjalanan anda. Mencipta pengalaman layanan mesra yang tulen untuk tetamu kami sentiasa menjadi keutamaan kami. Kami sangat menghargai sokongan anda dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Inna Samudra Beach Hotel untuk penginapan yang tidak dapat dilupakan lagi pada masa hadapan. Salam hormat, Pihak Pengurusan. Grand Inna Samudra Beach Hotel

Lihat asal

Yuyun W.

10.0

/10

Diulas 7 minggu yang lalu

Selesa, anak-anak gembira. Hotel berhampiran pantai.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

18 Jun 2026

Cik Yuyun yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda tentang penginapan anda di Grand Inna Samudra Beach Hotel. Kami gembira mengetahui bahawa anda dan keluarga anda menikmati penginapan anda. Penghargaan anda mendorong seluruh pasukan untuk terus memberikan keselesaan dan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali lagi pada masa hadapan. Salam Hormat, Grand Inna Samudra Beach Hotel

Lihat asal

F***a

Rekreasi

6.6

/10

Diulas 8 minggu yang lalu

Pengalaman saya menginap di Hotel Grand Inna Samudra Beach sangat tidak selesa. Saya menempah Deluxe Suite dengan harga 2.4 juta rupiah, tetapi biliknya dalam keadaan yang teruk. Banyak bingkai dinding yang rosak, memberikannya rasa usang. Kemudahan bilik juga sangat asas. Saya rasa ia cukup untuk penginapan seorang diri. Semoga pihak hotel dapat membaiki bilik yang rosak, terutamanya kerana ia sepatutnya lebih baik untuk harga tersebut, bukan sekadar luas. Terima kasih.

Lihat asal

5 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

18 Jun 2026

Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan dan maklum balas anda mengenai penginapan anda di Grand Inna Samudra Beach Hotel. Kami memohon maaf kerana pengalaman anda tidak memenuhi jangkaan anda. Maklum balas anda mengenai keadaan bilik dan kemudahan sangat dihargai dan telah diambil kira. Maklum balas tetamu merupakan bahagian penting dalam proses penilaian dan penambahbaikan berterusan kami untuk meningkatkan kualiti produk dan perkhidmatan kami. Kami menghargai maklum balas anda dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan untuk penginapan yang lebih baik. Salam Hormat, Grand Inna Samudra Beach Hotel

Lihat asal

a***i

Percutian di tempat

10.0

/10

Diulas 10 minggu yang lalu

Perlu minum banyak air.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

18 Jun 2026

Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan ulasan dan maklum balas mengenai penginapan anda di Grand Inna Samudra Beach Hotel. Kami sangat menghargai cadangan anda. Kami akan berkongsi maklum balas anda dengan pasukan yang berkaitan sebagai bahan penilaian dalam usaha kami untuk meningkatkan keselesaan dan kualiti perkhidmatan untuk semua tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya dengan pengalaman yang lebih baik. Salam Hormat, Grand Inna Samudra Beach Hotel

Lihat asal

H***h

Percutian di tempat

9.3

/10

Diulas 13 minggu yang lalu

Pengalaman menginap sangat menyenangkan, biliknya luas, kemudahannya lengkap.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

19 May 2026

Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas ulasan dan penghargaan anda terhadap Grand Inna Samudra Beach Hotel. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda dan kemudahan serta keselesaan bilik kami memenuhi jangkaan anda. Komen positif anda mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan dan pengalaman terbaik untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Inna Samudra Beach Hotel pada masa hadapan. Salam Hormat, Grand Inna Samudra Beach Hotel.

Lihat asal

Agus K. a.

Rekreasi

9.7

/10

Diulas 13 minggu yang lalu

Pemandangannya bagus, membuatkan anda rasa seperti di rumah sendiri, sarapannya juga ok.

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

19 May 2026

Encik Agus yang dihormati, Terima kasih atas ulasan dan penghargaan anda terhadap Grand Inna Samudra Beach Hotel. Kami sangat gembira mengetahui bahawa pemandangan dan sarapan pagi yang disediakan oleh kami memberikan penginapan yang selesa. Komen positif anda mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan dan pengalaman terbaik untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Inna Samudra Beach Hotel. Salam sejahtera, Grand Inna Samudra Beach Hotel

Lihat asal

M***w

Rekreasi

10.0

/10

Diulas 14 minggu yang lalu

Terbaik untuk kami bercuti bersama keluarga dan pejabat

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

19 May 2026

Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas ulasan dan penghargaan anda terhadap Grand Inna Samudra Beach Hotel. Kami sangat gembira mengetahui bahawa hotel kami boleh menjadi pilihan terbaik untuk percutian bersama keluarga atau aktiviti bersama rakan sekerja di pejabat. Kepercayaan dan komen positif anda mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan dan pengalaman terbaik untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda lagi di Grand Inna Samudra Beach Hotel pada masa hadapan. Salam sejahtera, Grand Inna Samudra Beach Hotel.

Lihat asal

n***a

Rekreasi

8.8

/10

Diulas 16 minggu yang lalu

Malangnya, terdapat kebocoran di bilik saya yang menyebabkan anak saya jatuh, tetapi perkhidmatan terbaik segera membaikinya supaya ia tidak bocor lagi.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

19 May 2026

Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk mengulas penginapan anda di Grand Inna Samudra Beach Hotel. Kami memohon maaf atas kesulitan yang disebabkan oleh kebocoran di bilik anda, yang menyebabkan anak anda terjatuh. Keselamatan dan keselesaan tetamu kami adalah keutamaan utama kami, dan kami amat menyesali kejadian ini. Kami juga menghargai tindak balas dan perkhidmatan yang diberikan oleh pasukan kami dalam menangani isu ini. Maklum balas anda adalah penting untuk kami terus menambah baik dan meningkatkan kualiti kemudahan dan perkhidmatan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali untuk penginapan yang lebih selesa pada masa hadapan. Salam sejahtera, Grand Inna Samudra Beach Hotel.

Lihat asal

avinander a.

Transit

6.9

/10

Diulas 17 minggu yang lalu

Cadarnya kotor dan bernoda, terutamanya tuala, dan apabila saya pulang dari bermalam, saya menghidap penyakit kulit.

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

19 May 2026

Kepada Encik Avinander, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk mengulas penginapan anda di Grand Inna Samudra Beach Hotel. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami mengenai kebersihan linen katil dan tuala anda semasa penginapan anda. Kami juga turut berdukacita atas aduan anda mengenai masalah kulit yang anda alami selepas lawatan anda. Maklum balas anda amat penting bagi kami dan kami telah mengemukakannya kepada jabatan yang berkaitan untuk penilaian segera dan penambahbaikan piawaian kebersihan dan kebersihan kami. Kami sangat menghargai maklum balas anda kerana ia membantu kami untuk terus meningkatkan kualiti kemudahan dan perkhidmatan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang lebih baik pada masa hadapan. Salam Hormat, Grand Inna Samudra Beach Hotel.

Lihat asal

Pelancong Disahkan

10.0

/10

Diulas 17 minggu yang lalu

Kemudahan yang baik, pemandangan yang indah dari balkoni bilik

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

19 May 2026

Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas ulasan dan penghargaan anda terhadap Grand Inna Samudra Beach Hotel. Kami gembira mengetahui bahawa kemudahan dan pemandangan dari balkoni bilik anda telah memberikan penginapan yang menyenangkan. Komen positif anda mendorong kami untuk terus memberikan perkhidmatan dan keselesaan terbaik kepada setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Inna Samudra Beach Hotel pada masa hadapan. Salam sejahtera, Grand Inna Samudra Beach Hotel.

Lihat asal

s***i

Rekreasi

10.0

/10

Diulas 17 minggu yang lalu

Penginapan ketiga saya di sini bersama keluarga saya, yang terbaik untuk saya

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

19 May 2026

Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan anda dalam memilih Grand Inna Samudra Beach Hotel sebagai penginapan pilihan keluarga anda. Kami gembira kerana dapat menjadi sebahagian daripada percutian anda, walaupun ini merupakan kunjungan ketiga anda. Sokongan dan penghargaan anda mendorong kami untuk terus menyediakan perkhidmatan dan pengalaman terbaik untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali ke Grand Inna Samudra Beach Hotel. Salam sejahtera, Grand Inna Samudra Beach Hotel.

Lihat asal

D***y

Rekreasi

9.0

/10

Diulas 17 minggu yang lalu

Semasa mendaftar masuk pada tengah malam, sebaik sahaja saya keluar dari lif, saya ternampak beberapa orang berpakaian untuk satu ritual. Ia agak mengejutkan dan mistik, tetapi secara keseluruhannya, ia selamat, hanya soal cadangan diri. Lantai bilik mandi licin apabila basah; saya terjatuh agak banyak, menyebabkan tangan dan kaki saya biru. Linen mungkin boleh dinaik taraf, kerana ia sudah sangat kotor. Terutamanya tikar mandi, di mana kesan daripada alas lantai jelas kelihatan. Mungkin penjual di kawasan pantai boleh dibantu dengan keselamatan; mereka terlalu mendesak untuk membeli dan sentiasa mengekori, menjadikannya tidak selesa untuk pengunjung bermain. Makanannya pelbagai jenis, dan rasanya sedap. Bahagian yang terbaik ialah lokasinya yang strategik dan anda tidak perlu pergi ke mana-mana untuk bermain di dalam air.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

19 May 2026

Tuan/Puan yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan ulasan dan maklum balas mengenai penginapan anda di Grand Inna Samudra Beach Hotel. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami sepanjang penginapan anda, terutamanya mengenai lantai bilik mandi yang licin yang menyebabkan anda terjatuh, keadaan linen dan alas mandi, dan keselesaan kawasan pantai. Keselamatan dan keselesaan tetamu adalah keutamaan utama kami, dan maklum balas anda adalah satu perkara yang perlu kami pertimbangkan dengan segera dengan jabatan berkaitan. Kami juga gembira mengetahui bahawa anda menikmati pelbagai jenis makanan, rasa yang dihidangkan, dan lokasi hotel, yang memudahkan anda menikmati kawasan pantai dan aktiviti bersama keluarga anda. Terima kasih atas maklum balas berharga anda untuk meningkatkan kualiti kemudahan dan perkhidmatan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang lebih selesa dan menyeronokkan pada masa hadapan. Salam Hormat, Grand Inna Samudra Beach Hotel.

Lihat asal

Fransisca M.

8.3

/10

Diulas 17 minggu yang lalu

Kakitangannya ramah, tetapi kawasan hotel mempunyai bau hapak dan lembap. Kebersihan biasa-biasa sahaja.

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

19 May 2026

Cik Fransisca yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk mengulas penginapan anda di Grand Inna Samudra Beach Hotel. Kami gembira mengetahui bahawa keramahan kakitangan kami telah meninggalkan kesan positif sepanjang penginapan anda. Walau bagaimanapun, kami juga memohon maaf atas sebarang kesulitan yang anda alami mengenai keadaan kawasan hotel dan kebersihan, yang tidak memenuhi sepenuhnya jangkaan anda. Maklum balas anda sangat penting bagi kami dan kami telah menyampaikannya kepada jabatan berkaitan untuk penilaian dan penambahbaikan pada masa hadapan bagi memastikan keselesaan tetamu yang berterusan. Terima kasih atas perhatian dan maklum balas anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang lebih baik pada masa hadapan. Salam sejahtera, Grand Inna Samudra Beach Hotel.

Lihat asal

Grand Inna Samudra Beach

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Grand Inna Samudra Beach

8.1

8.2

8.0

8.7

8.3

Ulasan Pelancong Grand Inna Samudra Beach