Penilaian & Ulasan Keseluruhan Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon

Schöne Anlage, ruhig, einfach gut. Nahe am Strand!

L'hotel a perdu de sa superbe en terme de services. Je suis venue plusieurs fois et suis déçue cette fois-ci meme si une solution a finalement été trouvée. Pas assez de transats pour tout le monde. Piscine non accessible avant d'avoir acces à sa chambre. Grand parking.

Notre séjour dans votre établissement s’est déroulé dans des conditions satisfaisantes, les chambres offrant un confort appréciable et le service faisant preuve de professionnalisme. Cependant, nous avons été déçus par les restrictions d’accès à la piscine imposées aux enfants. Cette limitation a entravé leur plaisir et a réduit la sérénité de notre expérience en famille. Nous comprenons les exigences organisationnelles et les impératifs de tranquillité, mais une approche plus souple permettant aux plus jeunes de profiter des installations dans un cadre adapté serait grandement appréciée. Nous espérons que cette remarque pourra être prise en considération afin d’améliorer encore l’expérience offerte à vos hôtes.

Très bel hôtel, piscine intérieure super

Parfait

L’hôtel est à un tarif élevé du fait du spa . Nous n’avons pu y aller car pas de maillot adapté. Jamais nous n’avons été averti d’une telle obligation sachant qu’au thalazur d’Antibes rien de spécial n’est demandé … Du coup le rapport qualité prix est bas … Le restaurant est excellent par contre l’attente phénoménale

3e séjour dans cet hôtel et nous sommes ravis. Personnel très accueillant, chambre impeccable, literie nickel. L'espace marin est un bon moment de détente. On se régale au buffet petit déjeuner !

Très grand et bel hotel avec tous les services inimaginables. Accueil qualitatif. Mais derrière une apparence de grand palace il y a des disfonctionnement, par exemple : - chambre surchauffée (en appelant la réception pour demander de une baisse de température, il m'a été répondu que le chauffage était éteint et que la température constatée dans la pièce était de 25°C à 22h et qu'il fallait ouvrir la fenêtre avec une température extérieure de 5 ou 6°C. Mais dès la fenêtre refermée, la température remontait). Attitude pas du tout Eco responsable. - La porte de l'un des 2 Hammams ne se fermant pas tout le monde se repliait sur le 2ème Hammam et sur le Sauna 4-5 placed, d'où la queue. Dommage car l'espace balnéo est beau et bien agencé. Le problème étant connu de l'hotel au moins depuis la veille, pourquoi n'y a t il pas de réparation. - Enfin, l'hotel n'a répondu à aucun de mes mails envoyés par l'intermédiaire d'hotels.com. Heureusement tout s'est bien passé. Donc c'est un grand palace avec des manques.

Très bon hôtel avec un service très chaleureux et très efficace..je recommande 10/10

Hotel sympathique, l espace piscine est tres bien, le restaurant n a pas bcp de propositions, si le menu ne convient pas il n y a pas de propositionnde viande rouge dommage, il manque des nappes, par contre on a eu vraiment froid dans la salle

Super séjour au sein de l'établissement Thalazur Arcachon. Chambres impeccables et confortables ! Et le Spa-Parcours Marin est juste parfait pour se ressourcer. En plus de cela le personnel est super sympa ! A faire pour se reposer et reprendre des forces !

Espace thalasso impeccable et très bien entretenu avec tout ce qu’il faut pour une Thalasso de qualité. Le parcours matin est addictif, salé aux multiples jets, jacuzzi. Douche chaude. Salle de sport bien équipée en technogym et concept 2 (rameur)- pas testé la (tour à câbles HS lors de notre passage) Les chambres sont spacieuses avec du rangement ! Top. Wifi efficace, parking. Petit déjeuner superbe, et c’est la première fois que j’ai de l’avocat et du concombre ! J’aurai aimé avoir un thé earl’grey car le thé noir proposé est assez fort sans saveur. Le restaurant est à faire, avec des propositions très bien cuisinées,( je me suis régalée avec les ris de veau -bravo au chef- pâtisseries maison excellentes. ). Le bémol: le prix prohibitif de la recharge VE (indépendant de l’hôtel) Green-spot à 0,72€/minute pour du 7kw/h (6€/kw) ça fait très chère la recharge. Prévoir de ne pas arriver à vide…

Séjour très agréable personnel au top merci le seul bémol manque d’éclairage dans la partie séjour.

Bel hôtel a 10' en voiture du centre ville quand même Tout a disposition

Établissement parfait pour un séjour relaxant !

Super hôtel avec parcours marin de qualité.

Excellente expérience dans un lieu idyllique et avec un personnel au petit soin! Parfait!

Accueil et sejour parfait, je conseille

3 star hotel at best, stayed with my 5 year old son for a weekend break. This hotel is not child friendly! We were afraid to use the pool as it was so quiet you could barely hear a whisper. Room was overlooking a building site, huge cranes, not exactly the sea view we were hoping for. Thankfully it was the weekend so no noise. Bed was comfortable but room was quite tired and very small. Sound proofing was awful , we were awoken most mornings very early from noise above and in the corridor. Room service was great and the staff in the restaurant friendly. Reception staff not so helpful and found them to be quite rude. No offer of help when checking in for our caes. Solo travel with a child an offer to at least help. Not a 4 star hotel. Probably the worst hotel we have stayed in for a number of years.

Le seul point faible pas assez de transats pour la piscine