M/m duy T yang dihormati, Terima kasih kerana memilih Avani Pattaya Resort kami, dan kerana berkongsi dengan kami maklum balas-ulasan anda sangat penting bagi kami, dan ia membolehkan kami terus menambah baik pengalaman yang kami cipta untuk tetamu kami. Izinkan saya memohon maaf atas ketidakkonsistenan yang anda alami sepanjang penginapan anda. Kami berusaha setiap hari untuk menyampaikan pengalaman tetamu yang paling memuaskan, dan saya kesal mengetahui bahawa kami nampaknya tidak melebihi jangkaan anda dalam perkara ini. Kami sekali lagi mengucapkan terima kasih atas masa anda, dan kami amat berharap anda akan memberi kami peluang sekali lagi untuk menunjukkan tahap layanan dan minat sebenar kami untuk melayani anda dengan baik pada masa hadapan. Salam hormat saya, Piracha Intana. Pengurus Pengalaman Tetamu.