Some old carpets on the hallway. But EXCELLENT people at the front desk. Great choice for breakfast. Inexpensive grocery store next door with great and affordable Spanish wine options.

Destaco la EXCELENTE PREDISPOSICION del staff de recepción, siempre atentas a cubrir las necesidades y muy amables. Llegar de un viaje, sobre todo largo, como en mi caso y sentir la calidez de la bienvenida de estas personas hizo de mi estadia algo muy agradable. El desayuno sencillo pero muy bueno, el restaurante muy lindo y elegante. Es un hotel muy práctico y ejecutivo, especialmente para gente que viaja por trabajo. No tiene piscina, por lo que es mas para adultos. La ubicacion muy buena, tienes accesibilidad a un supermercado y un par de restaurantes de comida rapida muy cerca. ME ENCANTÓ.

Air conditioning was very warm. Our daughter’s room had water dripping from a leak in the ceiling. The staff was wonderful!!

Great place, great people. Grocery store just next door. Room was a bit small (that is Europe), but staff was lovely. This is Spain: restaurants open at 8PM and close at 2 AM Coming back

Nice hotel with great amenities. The breakfast was very good.

Enjoyed my stay

This hotel is close to the highway and about a 30 minute walk from the old city center. The rooms are clean and the breakfast options plenty. Only downside when I stayed (beginning of spring) was that the airco wasn't working and the room was very warm when I was there. Luckily the window opened completely.

Friendly staff , clean rooms. Nice location.

El Personal sumamente amable, el desayuno muy bueno

Freindly and helpfull staff, nice big rooms

Perfecto para estancias en Alcalá de Henares

Satisfied guest

Habitaciones limpias y una zona muy bonita. La ubicación es más alejada del centro de Madrid pero vale la pena.

Tuvimos problemas con el agua en el baño y la ducha Hotel bueno pero no de volver. Lo bueno fue el desayuno.

Every thing was perfect

It met our needs in a reliable friendly way.m

na minha opiniao prcisa de uma reforma e modernizaçao !!! todo hotel, ja que passou de um quarto de seculo !! e fica muito longe do centro de Madri !!!

Elegí este hotel por la cadena a la que pertenece, la cual me ha dado siempre mucho a confianza, y realmente el hotel está bien, la zona está a las afueras, eso lo sabía. Lo que no entiendo es como en un hotel de 4 estrellas, a 110€ la noche, el fin de semana no hay ningún tipo de servicio de restauración, nada, solo el desayuno. No hay bar, cafetería, ni nada que te permita cenar o comer algo normalito. La excusa de hotel para empresas no me sirve, el fin de semana abre y alquilan las habitaciones. La verdad me quedé en la estacada, en zona tampoco hay nada acorde a un hotel de 4 estrellas. Por lo demás el hotel correcto.

Estupendo

Staffs are very nice and friendly but, the area is a bit far from main city.