Penilaian & Ulasan Keseluruhan Novotel Monterrey Valle

Well this is not a cheap hotel, we had 5 rooms and all of them had some things that one or more of the others didn’t, like for example coffee makers and fridge, we requested extra towels and they never delivered them, cleaning lady was rude to some of us, complaining about how dirty the room was, when it wasn’t, the water machine to refill room water wasn’t working most of the days, and not to mention that the facilities are currently under remodel, and to exit the pool you have to pass right next to the restaurant and the floors get super slippery, etc

Excelente atención

No sabíamos que el hotel estaba en remodelación

Estaba en remodelación y no nos comentaron

They did not mention during reservation that hotel was in the process of been remodel Not a pleasant stay

Todo muy bien

Buena

Muy cómodo

Muy bien

Q

Great place

Todo bien, lo malo es que está en construcción

El olor de la humedad al entrar a la habitación y el baño y la cafetera esta rota la tapa.

Ya que reserve me llegó un correo de que estaban remodelando algunas áreas. Y al llegar casi todo el hotel estaba así, lo cual hizo incómoda la visita

Solo detalles de construcción en las nuevas habitaciones Puertas que no habren bien Extractor de baño sin funcionar Broches de puertas mal colocados

No tiene estacionamiento gratuito

La renovación en cuartos muy bonito

El precio es elevado considerando la calidad del servicio e instalaciones. Hay varias opciones en la zona que ofrecen mucho más por el mismo costo. Este hotel compite en precio con otros de mayor nivel, pero no en calidad. Puede ser una opción si no hay otra disponibilidad y necesitas quedarte en esta área, pero en general, por el mismo precio se encuentran alternativas muy superiores

Excelente lugar para hospedarse

Está en una zona conveniente, tiene valet, cerca de zona comercial grande