Saya telah menempah 9Hotel Central, Brussels dan saya telah membayar. Secara tidak sengaja, kakitangan hotel membayar saya sekali lagi pada kad kredit saya. Mereka mengatakan bahawa ia telah dijaga, dan caj salah telah dikembalikan. Apabila saya meminta untuk mendapatkan salinan bukti bahawa kesilapan telah dijaga, kakitangan enggan memberikannya dan mengatakan ia akan dihantar melalui e-mel kepada saya. Malangnya, sehingga sekarang saya belum menerimanya.