Sekali pandang, ia adalah hotel kadar yang sangat baik sebagai salah satu hotel Sukosol. Walau bagaimanapun, ia adalah pengalaman yang mengejutkan bagi kami sejak kami mendaftar masuk sehingga saat kami mendaftar keluar. Ia adalah pintu masuk yang sangat mengelirukan dengan dua pintu masuk mereka dan satu bukan untuk tempat letak kereta manakala tiada kakitangan untuk memberi arahan. Perkhidmatan ini setanding dengan hotel dua bintang yang tidak terlatih. Selepas kami sampai di lobi tempat letak kereta, pihak keselamatan bertanya kepada kami "Ada apa-apa yang anda ingin saya tolong bawa?" Dan kami sebenarnya sedang memunggah beg kami. Jadi dia tidak membantu apa-apa. Perkara yang sama berlaku pada masa daftar keluar. Tiada apa-apa yang membantu daripada pelayan atau pengawal keselamatan. Terdapat rasa diskriminasi terhadap tetamu Thai apabila pasangan saya bercakap bahasa Thai dengan mereka. Ia telah menjadi salah satu budaya untuk mengharapkan tip daripada tetamu. Walau bagaimanapun, orang Thailand tidak memberikan tip secara umum sehingga kakitangan tidak begitu memberi perhatian kepada kami. Saya faham bahawa dalam rawatan umum. Tetapi serius ini juga berlaku di hotel 5 bintang? Jom murah ni. Lebih teruk lagi, kami tidak minum atau makan apa-apa dari bar mini mereka, tetapi mereka menuduh kami meminum air mereka sehingga kami meminta pemeriksaan kali kedua dengan pengesahan yang kukuh. Kemudian mereka menerimanya. Kemudahan itu tidak semewah yang diiklankan. Ia adalah hotel yang sangat lama. Terdapat bilik kecergasan, jadi kami mahu menggunakannya. Ia sepatutnya dibuka pada pukul 7 pagi seperti yang dikatakan di hadapan bilik. Namun, saya tiba pada pukul 7 tanpa sebarang tanda persediaan kakitangan. Kami memang menelefon ke kaunter penerimaan tetamu pada jam 6.58 pagi pada 30 Mei 2024. Sungguh mengejutkan saya menerima maklum balas yang tidak menyenangkan daripada kakitangan kaunter penerimaan tetamu lelaki atas pertanyaan tetamu. Mereka berkata ia dibuka pada pukul 8 pagi. Jadi kami bertindak balas kerana kami melihat papan tanda dibuka pada pukul 7 pagi. Jadi mereka memutuskan untuk menghantar kakitangan untuk membuka pintu untuk kami. Malangnya, hanya buka pintu dan tidak bersih. Kami memang masuk ke dalam bilik kecergasan, dengan peralatan gim yang sangat buruk. Dari pengalaman rakan kongsi saya, gim bernilai 0.50$ untuk kemasukan. Ia begitu lama, tidak terurus dengan peralatan yang rosak. Pendek kata, kami tidak akan ke sana lagi.