Good stay and nice staff. Decent breakfast options. The room was clean. We tried to swim in the pool, but it was super cold.

Quarto sempre bem limpo, equipe educada!

Bom hotel mas precisa de uma reforma

The hotel is in a good location near a lot of restaurants and a small craft market. Rooms are of adequate size but those on the front of the building have noise from traffic and local dogs barking. Staff is very friendly and drinks/food in the restaurant are good. Coffee is available in the lobby throughout the day. The breakfast buffet is adequate but not great. The welcome drink (pisco sour) was appreciated.

Good staff

Equipe gentil, localização boa, mas o quarto não tinha frigobar, café da manhã sem variedade, TV sem internet.

Le commis qui nous a reçu n’avait aucun sourire . Avions l’impression de le déranger . La carte de la chambre ne fonctionnait pas ; aucune excuse !

Hotel Très Décevante.

Muito bem localizado. Quarto não tem frigobar, fez muita falta. Nas fotos os quartos são mais “bonitos” que a realodade. Café da manha de medio pra fraco. Restaurante de medio pra fraco. Funcionários todos educados. Nota 5.

Razoável. A entrada do hotel tem escadas o que dificulta a descida com malas. Lá nao há pessoas disponíveis para ajudar a carregar malas. Tem um segurança, mas é proibido ajudar a descer as malas até a porta. Cobraram o valor de 3 toalhas, alegando que manchamos as mesmas, com maquiagem, entretanto, afirmo, foi uma manchinha imperceptível. Nunca passei por isso em outras hospedagens, nem quando meu cabelo era vermelho e sei que a tinta desbotava e manchava as toalhas. E a maneira com que o assunto foi tratado.

Boa estadia

The hotel is nestled on a side street in the bustling Providencia neighborhood - a lovely upscale area of Santiago. The staff are excellent and went the extra mile for us on a number of occasions. Rooms are basic but clean and there's an excellent free breakfast offered. I would definitely stay here again when in Santiago. In 2 weeks in SA we found this to be a top hotel - and it's very reasonably priced !

Café da manhã muito bom! Ovos mexidos, bacon, batatas, iogurte, variados pães. Funcionários atenciosos. Ótima localização. A mais perto do teleférico do Cerro de San Crístobal. Pontos de melhoria, por se classificar como 4 estrelas, podia ter melhores espaços coletivos como academia e ar livre. Também verificar reservas com cama de casal. Quem sai cedo para os passeios pode reservar um lanchinho no lugar do café da manhã (podiam caprichar mais na qualidade e quantidade, mas já ajuda). Enfim, recomendo pelo custo-benefício.

Very good overall. Excellent location! Toilet was old and doesn't flush well. Breakfast was very good, but not extraordinary. Room comfortable and clean.

You come in a locked gate then down a steep incline or stairs with your luggage. Very awkward. Our bathroom on the cruise ship is bigger than the hotel bathroom

Comfortable neighborhood feel, less than a block walk to good dining and shopping options.

Hotel não muito bem localizado, não há restaurantes por perto e não dispõe de room service. Se quiser comer algo à noite tem que pedir por aplicativo. Escadas na entrada e ninguém te ajuda com a bagagem. Funcionários pouco solícitos. Café da manhã, quarto e cama razoáveis.

Fiquei muito satisfeito com minha estadia neste Hotel, além de ser muito lindo, os funcionários foram muito receptivos, hotel muito bem localizado,próximo à estação de metrô , mercados, farmácias, restaurantes , deu pra fazer tudo a pé e de metrô, economizei muito com Uber!! o café da manhã excelente, e nos dias que tive passeio as 05h da manhã , montaram um box de café pra viagem, todos muito atenciosos, com certeza me hospedaria novamente neste Hotel , estão de Parabéns!!

Maravilhoso

O hotel fica bem próximo ao metrô e o bairro é tranquilo e com muitas opções de restaurantes. Os funcionários foram muito atenciosos. O café da manhã é muito bom. O quarto é grande e limpo. O único que atrapalhou foi a internet que não funcionou bem dois dias. Depois resolveram o problema.