Muy atentos nos ayudaron a resolver un problema que tuvimos con la reservación

La ubicación del hotel es muy buena, el personal bastante servicial , la habitación me pareció cómoda y limpia, el desayuno, aunque algo repetitivo, era sabroso y suficiente.Lo único que no me gustó fue que el internet era muy limitado, aunque había wi-fi en la habitación no podía navegar adecuadamente .

Cuarto limpio, cama cómoda, muchas almohadas y mi cómodas, el aire acondicionado funcionaba muy bien. Agua caliente dos muy rápido. Lo único MUY MALO es que todos los días te despiertan temprano tocando aunque pongas el letrero de "NO MOLESTAR" solo para pedirte las toallas. Fue tan molesto en cada mañana.

El internet nunca sirvió y dentro del hotel hay poca señal de celular entonces si limitaba mucho

Excelente servicio de recepcion, gracias por ayudar a mi primo que se quedó ahi

Mi reserva no incluia desayuno

El wifi nunca funcionó

Está muy bien ubicado si quieres pasear por el centro de la CDMX, hay varias estaciones de metro y metrobús a unas pocas cuadras del hotel. La habitación que se me asignó estaba relativamente limpia y bien aislada, perfecta para descansar, sin embargo, (tal vez sea por la antigüedad de la construcción) la estética y la limpieza se notaban un poco deterioradas. Fuera de eso el servicio por parte del personal estuvo muy bien; trato amable y eficiente. No hubo ningún problema al hacer check.in ni entregar la habitación. Se percibe un ambiente familiar en las instalaciones, perfecto si lo que se desea es hospedarse en este tipo de situaciones.

Puntos buenos céntrico con estaciones de metro cerca y habitaciones cómodas. Puntos por lo cuales no volvería y no recomendaría este hotel: una estancia de 5 días donde en tres no hubo agua caliente un internet terrible jamás pude conectarme y donde a pesar de pedir que no entrara a la habitación el personal entraba y en una de esas hubo robo de dinero pero como en recepción tienen un letrero que dice que ellos no se hacen responsables pues ni reclamar es bueno

La habitación tenía cucarachas

Bien

The place was clean. They definitely need to upgrade the shower head and toilets. Staff from the food areas a rude making faces and thinking that we didn't have the right to get breakfast. The staff from front desk amazing !!!

Habitaciones hamplias y en buena ubicación céntrica calle tranquila

Excelente lugar y ubicación para hospedarse.

Staff was great

el personal nos atendió bien en todo momento. la habitación estaba limpia y todo funcionando, solo la tarjeta en ocasiones tardaba en responder. solo la ubicación, aunque esta muy cerca de estaciones y lugares de interés, las calles cercanas se sienten un poco inseguras, sobre todo en dirección a la alameda y eso que regresábamos apenas oscurecía. fuera de eso todo bien, excelente relación calidad precio.

Todo perfecto en mi estancia

No hubo internet en toda mi estancia, falla mucho, en la noche se escuchan ruidos de los otros cuartos

todo excelente, la atención fue muy buena y l habitación súper cómoda

Buenas instalaciones y personal muy amable.