buongiorno, ho soggiornato in questo albergo in occasione di un concerto a Torino. per quanto riguarda la camera era pulita il personale molto accogliente e disponibile e la colazione soddisfacennte. l unica cosa che mi fa dare 3 stelle nel complessivo è stato il fatto che erano in corso dei lavori di ristrutturazione e l aria condizionata non era in funzione e quindi nella camera era caldo

Endorment de désagréments pour cause de travaux dans l’hôtel…personnels pas à l’écoute..pas de glaçons 40 à Turin..le frigo ne fonctionne pas et prend le petit déjeuner à l’extérieur de l’hôtel dans un autre bâtiment. Je ne recommande pas l’hôtel mais le quartier est tranquille.

Mai avuta un'esperienza così terrificante. L'aria condizionata non funzionava e la temperatura in camera superava costantemente i 30 °C. In reception ci è stato fornito un ventilatore, del tutto insufficiente ad alleviare il caldo. L'hotel era in piena manutenzione, con polvere e detriti ovunque. Anche la nostra camera era ricoperta di polvere e, nonostante le nostre ripetute segnalazioni, non è mai stata pulita. Il personale non è stato in grado di risolvere nessuno dei problemi riscontrati durante il soggiorno. Anche l'impianto elettrico appariva in condizioni precarie: le prese erano montate male, il phon non funzionava e la televisione era inutilizzabile, poiché non si riusciva a vedere alcun canale, né digitale né analogico. Non riesco a capire come una struttura in queste condizioni possa essere autorizzata ad accogliere gli ospiti. È stata un'esperienza estremamente deludente che non consiglierei a nessuno

Die Zimmer waren sauber das Personal war sehr hilfsbereit leider waren bei uns die klimaanlage ausgefallen war ein bisschen anstrengend und für Hunde auch sehr gut geeignet

The aircon was not working. I was not told in advance. I got an automated email less that a few hours (11:00) before check-in (14:00). It was not at all what I paid for, I should have in review not stayed the two nights but I had already committed to plans. Had the aircon been the only fault at the time it may have been tolerable but the shutters on my bedroom window didn’t work, along with a host of other switches in my room, the taps didn’t work and the mini bar was not stocked. The foyer and snug were by far the best l’art of the hotel however there was building works everywhere and wires hanging whilst work was taking place.

Aire acondicionado suspendido en el hotel por mandato municipal (así lo explicó el recepcionista), la temperatura era superior a 30 grados centígrados; la caja fuerte y el frigobar de la habitación no funcionan, el último día de mi estancia el elevador no funcionaba tampoco.

Hotellet virket «slitent».

Camera pulita, personale gentile e disponibile, buona la colazione

colazione personale molto gentile e premuroso, nulla di straordinario riguardo le cose da mangiare

L'hôtel est loin du centre de Turin et ce nest pas suffisamment expliqué dans la description faite sur votre site. Dommage

This was no where near a 4* hotel as advertised. No water or tea/coffee making facilities in the rooms, cheap toiletries, very tired room with multiple scuff marks on the walls and missing tiling in the bathroom, and only lukewarm water in the shower. The free breakfast was very disappointing, with cured meats clearly out of date, and yogurts which were out of date from a week earlier. We arrived at 9.30am (breakfast was advertised as finishing at 10am) to find most of the food had already gone and were told it was not going to be replenished. The only saving grace was that the bedding and bathroom were very clean.

Ottima la hall e i sevizi comuni. Scadenti le camere che non sono quelle pubblicizzate, almeno quelle assegnateci.

Old furniture

Centrico, a 10 minuti del posto che mi serviva

Eccezionale

Chambre correcte , bonne literie Le petit déjeuner top , café fait au bar avec un dessin en mousse de lait Part contre le personnel moyen le réceptionniste qui parlé très bien le francais m'a dit pendant les festivités les parkings sont gratuit , résultat PV de stationnement

Camere con arredamento minimale, scadente e malandato, lenzuola e asciugamani maleodoranti, bagno sporco e box doccia rotto, vetro della finestra rotto, abatjour non funzionante, presa della corrente scomoda sotto la scrivania. Il secondo giorno non sono stati rimessi gli asciugamani puliti. Ascensore traballante. Anche i bagni nel seminterrato sono sporchi e mal funzionanti. Colazione scarna con prodotti poco freschi. Avevamo prenotato 2 camere vicine, di cui una con letti separati. L'hotel non aveva ricevuto questa segnalazione da Expedia quindi ci sono state date due camere su piani diversi, entrambe con letto matrimoniale. Alla nostra richiesta in reception, in una delle due camere hanno separato i letti al momento del check-in ma la sera successiva li abbiamo trovati uniti nuovamente. Personale gentile ma la struttura nell'insieme è poco funzionale e male organizzata.

Chambre en mauvais état

Chambre agréable, hôtel situé à 15 minutes à pied du centre-ville, petit déjeuner correct. Petit point négatif : le ménage qui laisse à désirer…

The worst I've ever had in my life. An unclean room. A bed they slept in and the sheets weren't changed. A shower and toilet that smelled of sewage. Air conditioning and heating that didn't work. And worst of all, a staff that wasn't willing to help and didn't care about anything.