Penilaian & Ulasan Keseluruhan Ramada by Wyndham Gainesville

Jangan percaya semua ulasan negatif. Saya melihat banyak ulasan buruk selepas kami menempah bilik kami dan prihatin. Saya secara peribadi berpendapat ia agak berpatutan untuk harganya. Ya lif itu agak samar tetapi biliknya bagus. Katilnya selesa. Halamannya menyenangkan dan sarapan pagi percuma adalah baik. Kami tidak mempunyai masalah dengan penghawa dingin kami. Saya akan serahkan selebihnya kepada foto.

Semuanya agak OK untuk sebahagian besar. Mereka mempunyai kakitangan yang rendah sekarang jadi anda mungkin mendapat sedikit sikap tiada masalah daripada wanita kulit putih tua tetapi selain daripada itu lelaki meja depan sangat baik dan membantu. Saya pasti akan mengesyorkan ini sekali lagi.

Walaupun pengubahsuaian biliknya sangat bersih dan sangat terbuka. Hotel terbaik yang pernah saya menginap di Gainesville. Kakitangan sangat ramah dan membantu! Katil baru dan selesa. Pasti akan tinggal di sini lagi!

Perkara: Aduan Rasmi Berkenaan Pengalaman Menginap Hotel Lemah Pengurus Hotel/Pasukan Perkhidmatan Pelanggan yang dihormati, Saya menulis secara rasmi untuk menyatakan rasa tidak puas hati saya yang mendalam dengan penginapan saya baru-baru ini di hotel anda. Saya telah membuat tempahan selama tiga malam, ditempah melalui platform pihak ketiga. Malangnya, pengalaman itu amat mengecewakan dan jauh di bawah piawaian yang saya jangkakan. Pada hari pertama sahaja, saya telah dipindahkan tiga kali berbeza kerana pelbagai isu berkaitan bilik. Ia dengan cepat menjadi jelas bahawa keseluruhan hotel sedang dalam pengubahsuaian, dan setiap bilik yang diberikan kepada saya mempunyai masalah yang serius. Saya akhirnya berhenti meminta untuk menukar bilik, kerana ternyata tidak ada dalam keadaan yang boleh diterima. Berikut ialah isu yang saya alami sepanjang penginapan saya: • Isu paip di semua bilik yang ditugaskan kepada saya • Penyaman udara tidak berfungsi, menjadikannya sangat tidak selesa • Bumbung bocor, terutamanya semasa hujan • Gangguan bekalan elektrik pada waktu petang disebabkan oleh hujan • Telefon bilik tidak berfungsi, jadi saya tidak dapat menghubungi kaunter penerimaan tetamu • Tiada air panas untuk mandi • Habuk dan bunyi pembinaan di seluruh hotel • Tuala berkualiti rendah dan tiada kemudahan asas Selain itu, semasa berpindah antara bilik, saya kehilangan pakaian, yang tidak pernah ditemui atau dikembalikan walaupun melaporkannya dengan segera. Apabila saya membawa semua kebimbangan ini ke kaunter penerimaan tetamu, saya diberitahu bahawa hotel bersedia untuk menawarkan pampasan dalam bentuk ganjaran atau diskaun, tetapi memandangkan saya telah menempah melalui tapak pihak ketiga, saya perlu menghubungi mereka secara terus, kerana mereka mempunyai butiran pembayaran saya dalam fail. Walau bagaimanapun, apabila perkhidmatan pihak ketiga menghubungi hotel anda, mereka diberitahu bahawa tiada aduan atau perbualan sedemikian pernah berlaku—yang mengecewakan dan sangat mengecewakan. Pengalaman ini sama sekali tidak boleh diterima dan membuatkan saya tertekan dan tidak berpuas hati. Zohra Bhayani

Hotel ini sedang dalam pengubahsuaian, mereka menyenaraikan bahawa ia adalah sarapan pagi panas, tetapi ia sebenarnya adalah sarapan kontinental. Kolam itu cantik. Bilik itu sangat bersih. Kakitangan adalah sangat menyenangkan.