El restaurante es excepcional. La atención es maravillosa y las instalaciones son dignas de pasar unos buenos días fuera de la rutina

Que indiquen cuando el elevador no funciona, había personas mayores, con discapacidad o con algún problema físico, tuvieron que subir las escaleras a falta del elevador.

Excelente

La hora de salida podría ser a las 13:00 en ligar de las 12:00 y mas en fin de semana.

.

Personal muy amable, instalaciones adecuadas Sin embargo con red de internet con mala señal

El personal es super atento

Confortable

en general la estancia fue buena, el personal excelente, muy buen desayuno, quizas algo alto en costo, mi habitacion puede estar mejor. las lamparas de cortesia en cama, no funcionaron, la ventana a la alberca sucia tanto por dentro como por fuera. su sistema de tv muy complicado para mi gusto. gracias

Muy limpia la habitación y muy rica la comida del restaurante.

Todo excelente y el personal muy amable. Recomiendo los masajes.

Muy bonito hotel y limpieza

Instalaciones agradables, cuidadas y limpias, el personal es muy amable, el buffet recomendable. Lo único malo es que la cama de mi habitación no era tan acogedora.

En general todo muy bien, alberca climatizada, habitación a tiempo, limpia. Únicamente que mi vista de la habitación no fue bonita, se veía hacia otras partes del hotel que se ve que le falta mantenimiento Pero nada mal para el hospedaje

Muy buena ubicación, habitación amplia y limpia.

Creo que falta estandarizar la calidad del servicio, nos tocó personal muy amable y una que no estaba ala altura del servicio esperado !

Excelente atención y servicio, muy atentos todos

La habitacion estaba un poco sucia y la luz de baño no se puede apagar.

Excelente atención y servicio, el restaurante excelente también

Es un hotel que realmente se preocupa por la discapacidad de sus huéspedes, el personal es sumamente atento, las instalaciones cómodas. Cada visita a esta ciudad será una parada obligatoria para mi familia. Que gusto tener en México servicios de esta calidad, continúen haciendo su trabajo como hasta hoy.