La atención es excelente, muy buena ubicación pero la habitación me tocó sucia

El hotel es muy bonito pero le hace falta mantenimiento, huele a polvo y a antiguo y las cabeceras de la cama se la habitación están rasgadas (por desgaste): creo que si le falta cambio de muebles y alfombras

Food was a little to blend

Hotel bonito 😍, excelente ubicación,,,lo que no me agradó : que el valet parking muy poco amable y se pudiera decir casi despectivos,no sé si porque llegué en mi carro NO de modelo reciente pero NO debería tener que ver,,,el caso fue que me dijo poco amable que qué se me ofrecia y le digo "voy a hacer check in "a lo que me dice "pues estacione en aquella orilla y cuando le den la habitación me dice para darle su boleto" ok🙄 ingreso pero me regreso casi inmediato porque olvidé algo en el carro y otro valet me grita y me dice "oiga se va a tardar mucho para que mueva el carro 😱😱😱y solo le digo "su compañero me dijo que aquí lo estacionara y pues No sé cuánto tarden en hacer mi check in "" y responde también despectivo"" ahhh viene a quedarse"" ...mal rato la verdad

Muy bien todo, la atencion del personal

Este hotel era espectacular ! Está muy descuidado, alfombra vieja, cabeceras maltratadas, muebles que ya se ven viejos Creo que le urge una remodelada El baño está bien, y la ubicación es buenisima

Beautiful hotel and great location! Unfortunately they do not have mini fridge in the rooms and carpet smells. Also they need to get rid of the rug inside the rooms and some of the hallways, the smell is a bit musty.

Bar tiene varias oportunidades , lo demás Excelente

Es un hotel muy bonito, tengo tiempo llegando a hospedarme ahí cuando viajo a Monterrey, pero en esta ocasión no tuve tan buena suerte, el aire acondicionado de la habitación no funcionó bien y creo que el mantenimiento del hotel comienza a verse mal

Todo súper limpio y muy bonito .. la comida muy rica aunque un poco lento el servicio en el restaurante.

Gracias

Very centrally located

Buena experiencia desayunos muy buenos

Sin duda alguna un buen lugar….lo volvería a escoger sin alguna duda.

Es una habitación comodisima. La cama inmejorable, la tina, todo magnífico. Lo único es que está lejos de la entrada directa del estacionamiento subterráneo. Pero si lo dejas en el valet, es bastante mas cerca.

Siempre es un placer quedarse en Quinta Real Monterrey Solo esta vez había algunas cuestiones que nos faltaron en la habitación: - No había frigobar - El espejo de vanidad no funcionaba - La silla del baño estaba desnivelada Fuera de eso, agradecemos siempre excelente trato y las buenas instalaciones, además de una súper buena ubicación.

Habitación limpia y atención

La habitación y el hotel son hermosos, pero los costos de AyB son altísimos en relación a la Cantidad y calidad de los mismos. El servicio de housekeeping es deficiente . No limpian bien las habitaciones y un día se nos metieron aún teniendo privacidad.

el servicio de limpieza de habitación fue deficiente, aunque al llegar si estuvo limpia,

. MB , como siempre buen lugar para hospedarse