Penilaian & Ulasan Keseluruhan Mercure Shanghai Royalton

Saya membeli 2 malam sebelum, apabila saya ingin memeriksa di hadapan hotel, saya masih perlu membayar 832rmb. Sebenarnya saya sudah bayar.

Perkhidmatan terburuk pernah !! Kurangnya bahasa inggeris, kakitangan yang tidak sopan. Saya menempah bilik dengan sarapan pagi dan mereka tidak membenarkan kami bersarapan, pejabat saya menghantar dokumen segera dan diminta menghantar ke bilik ASAP tetapi mereka tidak memberitahu saya. Sukar untuk mendapatkan teksi dan kakitangan tidak membantu, kakitangan meminta saya menunggu hampir sejam hanya untuk bercakap dengan mereka dan meminta mereka untuk menghubungi teksi. Hotel terburuk yang pernah! Tidak pernah kembali!