Mereka mengejutkan saya dengan cara yang sangat positif. Saya baru sahaja pulang dari sarapan pagi dan ia disediakan dengan sangat baik dengan teliti terhadap perincian, terima kasih banyak kepada Helen!, tetapi saya juga boleh mengatakan bahawa kakitangan di kaunter penerimaan tetamu sangat baik dan membantu semasa mendaftar masuk semalam. Bilik ini mempunyai pemandangan yang hebat dan pada waktu malam, mendengar bunyi ombak yang tenang dan menenangkan... Ia adalah sesuatu yang benar-benar istimewa.

Malangnya, saya tidak mempunyai pengalaman yang baik dengan hotel ini. Terdapat masalah dengan penghawa dingin, menyebabkan bau kumbahan yang teruk di dalam bilik, dan kami terpaksa tidur tanpa penghawa dingin. Dengan bunyi bising di sekitar hotel daripada semua orang muda di pantai, tidur dengan tingkap terbuka tidak menyenangkan. Kaunter penerimaan tetamu hanya boleh mengatakan bahawa mereka telah ditempah sepenuhnya, tidak boleh berbuat apa-apa, tetapi kami dialu-alukan untuk pergi dan akan mendapatkan wang kami kembali. Pada pukul 9 malam, itu bukanlah satu pilihan. Katil mempunyai cadar tetapi tiada penutup pelindung pada tilam atau bantal, yang tidak terasa segar. Bilik mandi juga memerlukan pembersihan yang baik. Sarapan pagi adalah minimum, dengan roti yang tidak dibakar, tiada kusyen pada kerusi logam, dan buah-buahan yang telah dipotong beberapa jam lebih awal. Saya menerima respons yang dijana AI terhadap aduan saya. Sangat mengecewakan. Satu-satunya perkara yang baik ialah metro berdekatan untuk pergi ke Bilbao.

Pengalamannya luar biasa, seperti biasa. Kami telah pergi ke sana setiap tahun selama lima tahun yang lalu. Kali ini lebih baik kerana mereka telah mengubah suai bilik-biliknya, dan ia cantik. Tambahan pula, pengalaman "mesra haiwan peliharaan" adalah tulen; mereka melayan haiwan peliharaan anda seperti salah seorang daripada keluarga, tanpa sekatan yang tidak masuk akal seperti penginapan lain yang mendakwa "mesra haiwan peliharaan" tetapi jauh daripada itu. Sarapan pagi sangat baik dan pelbagai. Semua orang yang mengalu-alukan dan membantu kami sangat prihatin dan baik hati, terutamanya Marta dan Helen—terima kasih banyak-banyak! Bagi kami, ia adalah tempat perlindungan kami, tempat kami untuk memutuskan hubungan. Kami akan kembali setiap tahun. ❤️❤️

Perkhidmatan yang luar biasa! Biliknya sangat lengkap, dan kawasannya bersih. Kami melancong dengan anjing kami 🐶 dan mereka menyediakan katil, mangkuk makanan, dan snek untuknya 🥰 Sarapan paginya pelbagai dan lazat, dengan banyak pilihan untuk semua orang. Semua kakitangan sangat ramah. Lokasi yang sangat baik, pemandangan yang indah, dan pengalaman penginapan yang indah untuk seluruh keluarga saya.

Sentiasa satu keseronokan untuk menginap di hotel ini. Lokasinya tiada tandingan. Kakitangannya luar biasa. Marta di kaunter penerimaan tetamu menguruskan semua yang kami perlukan. Dan bufet sarapan pagi adalah pelbagai dan berkualiti tinggi. Bersarapan dengan pemandangan pantai adalah luar biasa, dan yang paling penting ialah keramahan, perhatian, dan profesionalisme perkhidmatan di ruang makan. Terima kasih, Enya. Kami akan kembali.