Russell Hotel mengambil $ 50 (Php 1841.58) sebagai deposit keselamatan daripada akaun bank kad debit saya. Saya diberitahu bahawa ia akan dikembalikan sebaik sahaja saya menyemak tetapi sehingga sekarang, saya belum menerima bayaran balik. Kad yang saya gunakan bukanlah kad kredit, jadi $ 50 mendapat masa nyata (seperti ditunjukkan dalam transaksi). Saya telah mengesahkan dengan bank saya bahawa jumlah telah diambil dari akaun saya dan tidak ada pengembalian dana yang telah digunakan kembali ke akaun saya.