We were charged twice and took 12 days to get our monies back incurring a wire transfer fee because they could not revert the charges to our credit card - all their wrongdoing but were not very helpful in the process of reverting their own mistakes due to inefficient reception personnel not trained properly. AND we had to also incur extra conversion fees while we had paid in full before getting there .

prefect location- lots of shops, restauratnts and near few metro stops. . Can get anywhere in Paris . near wonderful street ets, cafes. tons of bakeries. Near all my favorite streets. My room clean but the rooms are small. Breakfast was good except there is no eggs. Overall awesome due to location .Near several metro stops, and bus stops. Near Lidil Grocery. Near open air markets tthat is open Wednesdays and Fridays lots and lots of shops Near Rue d Alesia which is an awesome street for lots of shopping. Everything is close by.

Houve muita falta de água quente durantes vários dias, no último dia de estada no horário do café da manhã, solicitamos se haveria a possibilidade de repor os frios a funcionária falou a seguinte expressão "vieram tirar a barriga da miséria" achei isso uma situação desrespeitosa.

I was put on the 5th level. The room was smelly, the water thank of tge hotel was noisy all night, I couldn't sleep. They did not change my room for an other room.

Værelset var så lille, at man måtte placere kufferten på sengen for at kunne åbne den. Absolut INGEN gulvplads, selv en lukket kuffert var problematisk. Bad - mindst muligt.

Climatisation en panne, accueil lent, chambre petite avec odeur d'égouts

NS

Hôtel situé dans un endroit calme , du choix au petit déjeuner, entrée de métro assez proche , de bons restaurants pas très loin . Une adresse a retenir

L'hôtel est idéalement situé avec bus et métro a proximité. Lit très confortable et pas de nuissance sonore. Le personnel est tres agréable et a disposition. L hotel meriterai un coup de peinture. Nous y reviendrons.

Bra beläget hotell i ett trevligt kvarter nära place d'Alesia. Rummen och de gemensamma ytorna är små men funktionella. Sammantaget får prisvärdheten sägas vara helt OK! Ett minus var dock att luftkonditioneringen var ur funktion hela tiden och det var varma dagar.

Very bad - stay away!!! Horrible smell in room, tiny room. We had no choice but to check out, and hotel refused refund.

chambre trop petite pour 2 personnes et peu de rangement possible.

Satisfaite de mo sejour, proche de toutes commodités Acceuil agréable

Bien situé à la rue des plantes, beaucoup de commerces et restaurants aux alentours. L'hôtel en lui même n'est pas neuf mais assez bien entretenu. Personnel discret, très aimable et présent nuit et jour (sécurisant pour un séjour de plusieurs jours seule). Gros bémol sur les nuisances sonores (manque d'insonorisation) dûes à l'ascenseur bruyant situé face a ma chambre puis incivisme des personnes qui laissent claquer leur porte que ce soit 21h ou bien après 00h... La chambre attribuée à ma demande pour la dernière nuit n'a pas été bien mieux avec odeur de refoulement, et vibrations de canalisation de chauffage 2 fois dans la nuit. Dommage sinon le séjour se serait très bien passé

Très bien placé, quartier calme. Propre , lit confortable. Bon petit déjeuner. Chambre pas très grande mais suffit.

Fomos muito bem recebidos pela funcionaria Lina, que inclusive era brasileira,... ela era sempre muito solicita. o café da manha era bom. quartos pequenos mas não atrapalhava a viagem ou gerava maiores incômodos. hotel muito próximo a estação de metro

Merci à Lina qui a su se mettre en 4 pour le bien du client

Mon séjour c est bien passé, la chambre était confortable...l équipe a eu une attention particulière pour mes parents qui sont âgés.

Pequeño hotel con todas las comodidades posibles

Lille fint, rent og hyggeligt værelse.