Saya menginap di hotel ini selama 9 hari 8 malam untuk tujuan umrah. Secara keseluruhan hotel ini sangat baik dari segi perkhidmatan dan lokasi.
1. Lokasi: jarak dari hotel ke halaman adalah sekitar 200 meter (7 minit berjalan kaki perlahan), hotel berdekatan dengan Hotel Al Olayan Ajyad, Azka Al Maqam, Orinsis dan pejabat pengurusan Masjidil Haram
2. Bilik: kami menempah bilik katil berkembar 2 orang, saiz bilik adalah besar (est 28 meter persegi) dan terdapat 3 kerusi dan 1 meja. Kemudahan bilik termasuk cerek elektrik, seterika dan pengering rambut.
Bilik air ada singki yang boleh digunakan untuk membasuh dan ada jemuran.
3. Perkhidmatan: Perkhidmatan yang sangat baik, perkhidmatan bilik datang setiap hari (walaupun 2-3 kali sehari) dan bahan habis pakai (teh, sabun, air, dll.) sentiasa diisi semula, orang yang berkhidmat juga tersenyum dan mesra.
4. Makanan: di sini kita mendapat makan malam dan sarapan pagi di Restoran Rand (tingkat 21).
Sarapan pagi lebih gaya Mediterranean dan makan malam lebih gaya Arab dengan penambahan beberapa variasi menu.
sarapan pagi: telur dadar, falafel, kentang, hati kambing (kadang-kadang), ayam panggang (kadang-kadang), telur rebus, pelbagai roti, pastri dan kulit kebab, salad dan perasa, bijirin, teh, kopi, jus
makan malam: nasi putih, biryani kambing, kambing masak Arab, ikan bakar dengan rempah Arab, ayam panggang, kebab (kadang-kadang), sushi (kadang-kadang), pasta (kadang-kadang), lasagna (kadang-kadang), pelbagai roti, pastri dan kulit kebab, salad dan perasa, teh, kopi, jus
Pengurus restoran sangat akomodatif dan peramah, jika anda memerlukan menu tertentu (cth: nasi putih), hanya ingin membungkus makanan kerana anda akan check out cepat, anda boleh cuba bertanya kepada pengurus bertugas (terutama orang Indonesia, En Najib dan Orang Algeria suka dia (mohon maaf saya terlupa nama)).