La habitación estaba demasiado sucia, las ventanas embarradas, mucha basura bajo las camas, un cabello en las sábanas. La llave no servía y hubo que ir varias veces a recepción a pedir apoyo. El desayuno demasiado básico pero con mal sabor el huevo y cuando se terminaba tardaban mucho en volver a colocar. A pesar de todo esto, el persona es amable y con confianza dejamos maletas en resguardo. No nos gustó nada quedarnos ahí.

Excelente infraestructura al lado de un supermercado , pero el servicio al cliente P E S I M O, nunca he tenido tantos problemas con las reservas !! igual problemas con el desayuno incluido !! Solicitar room service, no es posible duran mucho, olvidan el pedido, si tiene 3 horas de espera sería bueno. Igual solicitamos el servicio de lavandería y nunca llegaron. Las personas del lugar dicen que solo atienden bien a los futbolitas que tienen contrato con él hotel o las aerolíneas. Entonces si quieres pagar caro y ser mal atentido !! Este es tu lugar

Bien bien bien bien bien bien

la habitacion limpia, pero simple y no preparada para los huespedes que documente llegariamos p ej solo una toalla para el servicio y las que me brindaron ya muestran desgaste

El club al que te permiten acceder a un lado del hotel, está muy bonito. La comida del hotel es mala

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El hotel está bien ubicado

El hotel está muy bien. El tema de ofrecer una alberca y que la alberca esté en el club de junto, no está padre, creo que deben ser más claros con la información que dan. La señorita de recepción es poco amable.

Excelente lugar, cómo siempre

No me gustó que cuando yo hice la reserva me marcaba un precio de $1,100 la noche he y al llegar el día de mi reserva el precio por noche me salió poco más de $1,600 pesos la noche.

El supermercado cerca

Precio va beneficio muy conveniente.

Habitación muy limpia, buen desayuno, muy buenos servicios. Genial.

This property is in a great location. The staff was wonderful-especially the front desk manager, the manager of sales, and Martha Juarez (the jewel of the crown for this property) in food and beverage. The breakfast is very good and I recommend choosing that as part of your reservation package. There were some hiccups and they addressed everything quickly and I felt very well taken care of. I have stayed several times and will stay at this property again in the future.

Excelente servicio, estancia y en general

El estacionamiento es muy reducido

La habitación bien, no había cafetera, agua para beber solo una botellita de 250 ml

Todo muy bien, excelente atención.

Como siempre todo muy bien

El personal muy atento, aunque falta personal en el comedor, que por cierto en una noche de lluvia intensa se desprendio el plafon del comedor (literal), eso habla que se requiere mantenimiento preventivo, por servicio no hay queja alguna, la ubicacion excelente y los alimentos muy poca variedad en el buffete de desayuno, en verdad muy poco!!!