Service was good but the room and facility need improvement 3 star hotel rather than 4 stars

Quarto velho, chuveiro não funcionava direito, colçhão e travesseiros péssimos!! Não tinha água no frigobar e não arrumaram o quarto!! Pior hotel que já fiquei!!

O hotel é muito bem localizado. Além de ter um restaurante e cafeteira no andar térreo, a frente tem um posto com conveniência, e farmácia 24 horas. O café da manhã também é muito bom. A única coisa que não gostei foi o colchão. De resto é nota 10!

Excelente estadia! Atendimento alegre! Café delicioso! Quarto e cama muito bons…

O hotel é bem localizado, tem bom café da manhã e funcionários prestativos, no entanto é importante considerar que o banheiro destoa do restante da acomodação. Além de ter uma aparência mais antiga, a limpeza deixou a desejar. Vários pontos de mofo nos revestimentos e piso e lodo dentro da pia. A descarga do vaso sanitário e a ducha higiênica também não funcionavam corretamente.

Ótimos quartos

recepcionistas pouco gentis e mau educados. quarto sujo

No momento do check-in, por volta das 2 horas da manhã e com duas crianças ja dormindo na recepção, fui informado da indisponibilidade do quarto reservado. Improvisaram uma acomodação com um colchão no chão para poder me acomodar com minha esposa e meus dois filhos. Depois de 14h de viagem para chegar em Florianópolis, aindar precisei enfrentar esse desconforto e ineficiência.

Ótima experiência nesse hotel! Tudo mto limpo e mobília dos quartos nova! Quartos amplos, arejados, bem equipados, camas confortáveis, roupa de cama e de banho limpas e novas! Boas instalações, boa localização, café da manhã bem servido! Piscina coberta e aquecida! Voltaria novamente outras vezes!

💯

Check in demorado

Quarto amplo e limpo, cama confortável, bom café da manhã. O não atendimento de minha solicitação de late checkout, mesmo mediante pagamento, não chega a comprometer a avaliação.

Tudo certo. Já havia ficado no hotel e retornamos. Excelente custo benefício.

Travesseiro do quarto velhos e desconfortáveis, as tolhas de rosto com manchas amareladas

Café da manhã muito bom.

Otimo

Localização muito boa, centro da Ilha, mas não é beira mar. Café muito bom, piscina boa.

Esperava mais. Mas foi ok

Camas confortáveis e roupa de cama de primeira. Tem uma piscina quentinha.

Hotel com boas instalações, bem arrumado, agilizado, honesto.