Penilaian & Ulasan Keseluruhan Vienna Marriott Hotel

Lokasinya hebat. Tetapi saya menghadapi masalah semasa mendaftar masuk. Saya menempah 2 bilik di bawah 2 nama yang berbeza tetapi salah satu daripadanya tidak muncul dalam sistem pentadbiran mereka jadi saya menunggu agak lama. Tambahan pula, saya menempah 2 bilik dengan katil berkembar yang berasingan tetapi hotel memberi saya bilik dengan katil bersaiz king. Saya berkeras untuk mempunyai bilik dengan katil berkembar kerana itulah yang saya tempah dan saya menunjukkan kepada mereka bukti I. E. Tajuk bilik dan keterangan bilik. Tetapi kakitangan, namanya Ruchida, bercakap balik dan tidak mempunyai budi bahasa untuk memahami. Dia menegaskan bahawa apa yang direkodkan dalam sistem pentadbiran mereka adalah katil raja. Saya tidak menghargai sikap biadapnya seolah-olah saya memperdayanya. Tetapi saya bersyukur rakan sekerjanya yang lain, David, dan penyelia mereka baik. Saya akhirnya diberi bilik dengan katil berkembar, selaras dengan tempahan saya. Jika anda menempah hotel ini, saya cadangkan pastikan tempahan anda adalah betul semasa mendaftar masuk. Jika kakitangan kurang ajar, elakkan sebarang pertengkaran dan hanya bercakap dengan pengurus.

Bagus dan selesa berhampiran dengan Pusat Bandar.