Kami menginap dua malam pada pertengahan minggu untuk satu acara. Perkara terbaik tentang hotel ini ialah layanan kakitangan, terutamanya Kylie, yang merupakan orang pertama yang melayan kami. Kami tiba sebelum waktu daftar masuk dan tiada masalah untuk mendapatkan bilik. Memandangkan begitu dekat dengan Kinépolis, kami mengambil kesempatan daripada peluang ini untuk menonton wayang. Terdapat juga beberapa jenis restoran dalam jarak lima minit berjalan kaki (VIPS, Sushi, Ribs, dll.). Satu-satunya kelemahan ialah suhu hampir 40°C (104°F) dan penghawa dingin tidak berfungsi dengan baik, tetapi kami memaklumkan penerimaan tetamu dan mereka membaikinya. Bilik itu bersih dan sangat selesa. Ia sangat tenang dan damai pada waktu malam.

Ia jauh dari lapangan terbang tetapi sekurang-kurangnya dekat dengan acara yang saya hadiri untuk urusan kerja. Harganya mengecewakan: €300 untuk dua malam termasuk sarapan pagi. Bilik itu mempunyai almari pakaian yang rosak, kesan kotoran di dinding, dan bilik mandi mempunyai tab mandi yang bukan sahaja tinggi tetapi juga tidak rata, dengan tingkat bawah yang licin. Ia terasa diabaikan dan terbiar. Dari segi positifnya, perkhidmatannya kelihatan mencukupi, dan bilik itu lebih kurang bersih. Ia tenang pada waktu malam, sekurang-kurangnya tanpa sebarang bunyi bising.

Perkhidmatan dan kemudahannya bagus, dan kakitangannya sangat ramah. Walau bagaimanapun, kebersihan dan keselesaan bilik boleh diperbaiki. Saya menemui beberapa serangga, dan bilik mandi mempunyai bau tembakau yang kuat, walaupun pada tuala. Sayang sekali, kerana hotel ini mempunyai banyak potensi, tetapi saya fikir memberi lebih perhatian kepada butiran ini akan menjadikan pengalaman lebih baik.

Sekumpulan besar kami menginap di sini untuk bekerja. Suhu di Madrid adalah 27 darjah Celsius, dan mereka enggan menghidupkan penghawa dingin kerana, menurut mereka, cuaca menjadi sejuk pada waktu malam. Saya sama sekali tidak mengesyorkan hotel ini. Membayar untuk bilik hotel hanya untuk cuaca panas terik adalah kali pertama saya melihat ini. Tambahan pula, keadaan biliknya bukanlah yang terbaik. Elakkan hotel ini; terdapat pilihan yang lebih baik dengan harga yang lebih rendah. Saya telah melampirkan tangkapan skrin suhu di dalam bilik.

Kami tiba di hotel beberapa minit selepas jam 11:00 malam tanpa makan malam, dan penyambut tetamu, Álvaro, melakukan sesuatu yang kami ingin sebutkan: dia menawarkan kami potongan sejuk dan telur dadar Sepanyol supaya kami dapat makan sesuatu. Dia sangat baik dan membantu. Bilik-biliknya luas, selesa, dan bersih tanpa cela. Hotel ini juga terletak di lokasi yang sangat strategik, berhampiran Hospital Universiti Quirónsalud di Pozuelo. Tidak syak lagi, pengalaman yang sangat positif.