Kita sampai hotel pada saat larut malam. tapi staff reception menerima kami dan menjelaskan semua tentang hotel dan roma dengan sangat terperinci dan sabar. Kami dapat free upgrade jadi bilik cukup besar dan bersih.hanya sayang kad bilik yang dipakai untuk membuka ruangan2 menuju lorong2 tersekat terus. tapi untungnya kita dipantau secara langsung dari reception dan pintu terbuka secara automatik.