All the personnel was superb. The hotel itself is beautifully decorated and has a unique view.

Excelete servicio solo que la zona esta un poco fea poca iluminación en la calles aledañas, el cuarto estuvo bien solo la regadera no funcionaba bien y a la cafetera le faltaba el porta capsulas, el restaurante excelente buena comida

Always great place to stay. Whenever I stay in Puebla this is my go to place. Conveniently located next to CAPU.

I like that is very close to the main bus station in Puebla, but the room I got, looked more like a motel roon than a hotel room to be honest. The towels looked like they seen better days.

deben mejorar las habitaciones y las camas

Fueron amables, pero la habitación es vieja

Huele muy mal

Pésimo, me dieron un cuarto horrible, hubo fiesta hasta las 5 de la mañana y no se podía dormir. Desde las 8 las mucamas tocando y abrieron la puerta sin avisar. Desde la recepción pésimo, no encontraban la reservación y me dieron un cuarto que no era el que había pagado pero no tenían otro según ellos. Ya no pude hacer nada más por la hora en la que llegué. Pésimo.

Me gustó que está de fácil acceso

muy promedio

Es un hotel con fotos muy buenas pero qué decepción parece un hotel de paso y no uno familiar

Camas muy incómodas la verdad se duerme muy mal

Very well

In a not safe area.

Higiene deficiente, permiten que hagan ruidos los huéspedes, toallas son trapos, el WC sin tapa, artículos de baño muy pobres, es caro parss as lo que ofrecen.

Muy buen servicio

Muy ruido

Su bufet pésimo y el costo elevado para lo que es

En general el hotel tiene un buen servicio

Esta accesible da tranquilidad sabroso café etc