Penilaian & Ulasan Keseluruhan ILLUME TAIPEI

Terdapat 4 daripada kami, 2 dewasa dan 2 kanak-kanak.

Sebenarnya pihak hotel sangat membantu saya. Yang mbuat saya terkejut adalah pihak app membatalkan pihak voucher hotel saya tanpa ada refund. Ceritanya saya booking hotel ini tanggal 8 April sampai dengan 12 April namun kerana kendala visa saya boleh datang tanggal 9 April tengah malam. Alangkah terkejutnya saya ditelp oleh pihak hotel diinfokan kalo voucher saya sudah tidak berlaku dan refund telah dikembalikan ke traveloka. Kerana membawa anak kecil dan tengah malam terpaksa saya harus membayar ulang biaya menginap selama 3 hari dan kerana ada cuti hari raya mungkin CS traveloka tidak aktif dan baru mendapat jawapan 5 jam kemudian tanpa menyelesaikan masalah. Mohon bantuan daripada pihak traveloka untuk mendapatkan wang saya sekurang-kurangnya membereskan kepada pihak hotel. Makasih sebelumnya.

Lokasi: Hotel ini sangat bagus. Terdapat pusat membeli-belah di sebelah hotel. Menjalani kehidupan adalah mudah dalam kedua-dua bas dan kereta api. Saya kagum.

Hotel ini agak selesa walaupun agak lama. Lokasi strategik bersebelahan dengan Ikea dan berhampiran stesen MRT. Pilihan sarapan sangat pelbagai.