Les chambres sont passables et manquent de meubles moderne et neufs

Good amenities , professional staff , excellent location

Ein wundervoller Aufenthalt – herausragender Service und eine Küche auf höchstem Niveau Unser Aufenthalt in diesem Hotel war von Anfang bis Ende ein echtes Erlebnis. Schon beim Betreten fällt der gepflegte, einladende Zustand des Hauses ins Auge – alles ist makellos sauber, geschmackvoll eingerichtet und hervorragend organisiert. Das gesamte Hotelpersonal überzeugt durch außergewöhnliche Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft. Man fühlt sich vom ersten Moment an herzlich willkommen und rundum gut betreut. Ein ganz besonderes Highlight war jedoch die exzellente Küche und der stilvolle Restaurantbereich. Jedes Gericht war ein kulinarischer Hochgenuss – frisch zubereitet, abwechslungsreich und mit viel Liebe zum Detail angerichtet. Besonders hervorheben möchten wir den Maître d’hôtel, Herrn Semi. Er ist nicht nur ein herausragender Gastgeber mit großer Fachkompetenz, sondern auch ein überaus freundlicher und zuvorkommender Mensch. Mit seiner herzlichen Art und seinem Engagement trägt er maßgeblich zur besonderen Atmosphäre des Hauses bei und macht jedes Essen zu einem unvergesslichen Erlebnis. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – wir kommen sehr gerne wieder und empfehlen dieses Hotel mit voller Überzeugung weiter!

dust in my room and bed uncomfortable

Hotel is nice great room great food spa and pool amazing would definitely recommend 👍 one down side is I had to pay full tax but I am a Tunisian and don’t have to pay full tax, receptionist didn’t understand and charged me full tax anyway

Decent hotel. Undergoing renovations. Rooms are clean. Food is good. Kids indoor pool in winter is excellent. Staff are polite and helpful. We used this place as a stop to get on a winter sahara trip but the area, Jasmine, is lifeless and boring as hell. Its a compound of huge hotels and nothing else. Only massive hotels for miles. You have to take a taxi 20mins before you see any authentic Tunisia.

We spent the last few days of 2024 till the new year’s eve at this hotel. It was the best experience ever as a family. The kids enjoyed the pool, the food was excellent and the customers service was above and beyond. I highly recommend this hotel for anyone. Thank you and please continue the great hospitality.

Is ok.

Thank you to the amazing stuff very professional The hotel was very good and we did enjoyed it even my kids. The only think to improve is the air conditioner. It was ok but not cold enough to fresh the big room. Regards and i will come again

Il ne peut en aucun cas être un 5 étoiles, passez son temps à cherche une bouteille d’eau et attendre le service horrible des serveurs ,surtout celui à la plage. Un 5 étoiles veut dire relaxation et pas attendre et entendre des serveurs extrêmement impoli C’est malheureux de le dire mais il n a absolument rien à voir avec les standard la de 5 étoiles

Rude staff, bad service

very bad restaurant

Je le recommande

Hôtel très correct, propre, service de qualité, personnel souriant et chaleureux, repas variés et copieux, chambre très propre, vaste et un grand balcon avec vue sur piscine. Merci à toute l'équipe et surtout LEILA à l'accueil.

Amazing hotel

Gutes Hotel .Lage etwas abseits.Personal und Service waren sehr gut.Personal sehr freundlich und hilfsbereit.Hotel könnte eine Renovierung mal gebrauchen, ist leider schon sehr in die Jahre gekommen.

Dans l'ensemble, hotel tres correct, Adel le surveillant de baignade est tres professionnel et agréable,on voit que pratiquement tous le personnel ont ete formé ,la gentillesse et l'accueil de rigueur... Un petit bémol pour mohamed le serveur ,manque de formation dans l'hôtellerie 5etoiles, 2heures d'attente pour prendre une commande et n'arrive pas avouer ses tort(pizza marguaritta piscine)... Demi pension : petit dej et diner : eau payante (5 dinard le L) au dîner et nourriture de qualité moyennes. La piscine est au top, La plage est située a 500 metre et est agreable pour la baignade.

Property is clean but it's old. Air-conditioning is old and barely working.

Je recommande cet établissement

Dès qu'on est arrivés on est partie à la restaurant pour le petit déjeuner le buffet était fermée on a parlé avec le responsable il a dit on n'a pas beaucoup des clients c'est pour ça on a fermée le buffet il n'y avait pas des choix pour manger Le soir le buffet etait ouvert mais y pas des choix de nourriture La nourriture n'est pas bonne pas de goût Meme chose pour le matin aussi La chambre aussi est catastrophique le coffre est cassé et sa marche pas Pas des coin de café mini frigidaires vides... On est vraiment déçue Expedia d'avoir réserver cette hôtel pas de bonne services meme pour aller à notre chambre on était seul on n'a pas trouvé la chambre Service nulle restaurant nulle nourriture nulle franchement on est déçue 😔😔😔