Tek kelime ile berbat

mükemmel konum, rahat aile oteli

Oda da sunulan imkanlar daha iyi olabilir. Örneğin su bile doğru düzgün koyulmamış ve tuvalet banyoda aşırı koku yapıyordu. İsmine yakışır şekilde daha nezih olabilirdi. Fiyatına göre idare eder.

it was wonderfull experience , really clean and good service

mükemel konum mükemmel kalite

Otelin odası iyiydi, hizmet çok iyi değildi.

Klimaanlage zu schwach. Bei 30 grad Außentemperatur drinnen 26grad. Will nicht wissen wie es im Hochsommer bei über 40grad wird. Badezimmer hat keine Möglichkeit um Handtücher aufzuhängen.

Really nice hotel. Excellent location, friendly staff, good restaurant. Would stay again.

Having used Dedeman hotels for over 25 years I was surprised that the food service had been subcontracted to a firm with no menus, no pricing policy, demanding cash at time of service. Food quality was terrible and only slightly improved with a complaint to the General Manager. Room AC not working - room was changed but inconvenient This will be the last time I use a Dedeman hotel anywhere which is a shame after such long good service Clear policy of reducing service levels to increase profits with no regard for customer service levels

Teşekkür ederim

Odalar cok iyi, genel konfor cok iyi ama girişte odanin kalitesini hissedemedik. Genel olarak pozitif bir konaklama yasadik.

Although the outlook of the hotel was old, the rooms were renovated nicely. I used free parking just in front of the hotel, which was fine. It was a nice hotel overall.

Otel rahat temiz odalar yenilenmiş loby çok eski önce biraz çekindik odaları görünce mutlu olduk

Mükemmel bir gece gecirdik ama kahvaltida ekmek konusunda sıkıntı yaşadık….kaç kere İkaz ettiğimiz halde ekmek çeşidi bulunmadı kale alınmadık ve sonra futbolculara değişik çeşitli ekmek getirdiler bir de receptiondaki hanım efendi fatura kesmedi dedeman hotel gurubuna hiç ama hiç yakıstıramadım o sebebten bu alşam tunceli hiltonu yercih ettim saygılarımla

Ontvangst was teleurstellend

Bir gece aile olarak iki odada kaldık. Bir odanın kliması hep açıktı, kapanmıyordu. Öbür odanın kliması açılıp kapanıyor, ama pek soğutmuyor, orada çocukları yerleştirdim, hasta olmasınlar diye. Temizlik iyiydi, her odanın Tuvalet/Banyo ve yatak temizliği pek iyi. Malzemenin kalitesi de iyi, ama malzemenin bakımı yapılmıyor. Bizim çocukların en çok burayı seçmesine havuz etkilemişti, ama havuz onarım da imiş. Bende çocuklarda hayal kırıklığı yaşadık. Kahvaltı da pek iyi, balı petekden alıyorsun, mutfak şefi istediğiniz omletleri hazırlıyor, personelde ilgileniyor...

Temiz ve yeni

Great newly renovated hotel. Very nice rooms and very helpful staff. Mustafa in the front desk is very helpful. All in all very nice clean and liveable place.

Køleskab og bar i værelse forefindes ikke Samt vand Og aircondition virker ikke optimalt gammel system ! Samt mangler rengøring

Personel kibar ve yardımseverdi Teşekkür ederiz