Penilaian & Ulasan Keseluruhan Manchester Marriott Hotel Piccadilly

Hotel yang paling teruk. Kakitangan kurang ajar dan bouncer selepas tengah malam? Penginapan pelajar yang terbaik.

Hotel yang sangat disyorkan jika anda berada di Manchester.

Ia sangat dekat dengan Stesen Manchester Piccadily. Bilik juga sangat luas.

Semasa saya menginap, saya menempah selama 2 hari dalam 2 bilik keluarga dan ingin melanjutkan bilik selama 1 hari di NYE. Malangnya, bilik keluarga penuh sehingga kami tidak dapat menempahnya dan terpaksa menempah bilik kembar. Selepas kami memeriksa, pegawai meja depan mengatakan bahawa kami boleh tinggal di bilik yang sama (bilik keluarga) sehingga kami tidak perlu mengubah bilik kami. Bilik itu hebat, ia besar walaupun katil tambahan sangat pendek (<2 m saya rasa dan kaki anda pasti akan tergantung). Pada malam terakhir (NYE Day), kami membuka bilik kami dan mendapati luggages kami hilang dan terdapat tetamu lain di bilik kami. Kami sangat terkejut dan berlari ke pejabat depan. Pegawai meja depan yang bekerja malam itu memberitahu kami bahawa kami tidak boleh tinggal di bilik yang sama kerana akan ada tetamu lain. Dia memberitahu kami bahawa kami terpaksa berpindah sejak kami menempah jenis bilik yang berbeza untuk hari terakhir kami dan dia menganggap bahawa kawannya sepatutnya menghubungi kami semalam, tetapi sebenarnya kami tidak menerima notis terlebih dahulu. Dia juga cuba menyalahkan kami kerana kami membawa 3 tetamu di bilik berkembar (sepatutnya menjadi 2 tetamu / bilik). Ia tidak masuk akal kerana kami sudah mencuba menempah bilik keluarga dan kami baik-baik saja jika kami perlu membayar caj tambahan di tempat pertama (dan kami mengatakan bahawa ketika kami mendaftar masuk). Kami sangat marah kerana semua barangan kami telah hilang (mereka memindahkan pakaian, jaket, kamera, dompet tangan, semuanya). Singkatnya, saya fikir pejabat meja depan mempunyai komunikasi yang salah dengan satu sama lain dan bahagian yang paling teruk: mereka bahkan tidak mengatakan "maaf" selepas mereka mengeluarkan luggages kami tanpa kami tahu. Semasa pemeriksaan kami, pegawai meja depan memberitahu kami bahawa dia akan memeriksa siapa kawannya yang memberitahu kami bahawa kami boleh tinggal di bilik yang sama. Lagipun, dia menawarkan kami teksi percuma untuk pergi ke stesen. Bukan pengalaman terbaik setakat ini, terutamanya sejak hari NYE dan kami mendapati barang-barang kami telah hilang. Kami tidak akan tinggal di hotel ini lagi pasti.