Shearwater Hotel & Spa

Terokai Shearwater Hotel & Spa
8.6
Sangat Baik
Daripada 450 ulasan
Kebersihan

9.0

Keselesaan Bilik

8.4

Lokasi

8.6

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.8

Ulasan Pelancong Shearwater Hotel & Spa

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Ste Costello
4.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu
Menginap di sini hujung minggu lalu bersama pasangan dan anak saya untuk ulang tahun perkahwinan kami. Hotel itu sendiri bagus dan kakitangan kaunter penerimaan tetamu sangat ramah dan mesra. Malangnya, pengalaman restoran benar-benar mengecewakan penginapan kami. Pada malam pertama, kami diberitahu bahawa restoran telah ditempah sepenuhnya, kemudian kami diselitkan ke bilik belakang. Makanannya terlalu mahal untuk kualiti dan saiz hidangan - saya memesan separuh ayam panggang dan menerima apa yang pada dasarnya satu 2 stik drum. Makanan tiba dengan sangat cepat dan terasa tergesa-gesa, tanpa kakitangan yang memeriksa kami selepas itu. Pizza pasangan saya juga kelihatan kurang masak. Pada hari kedua, saya cuba menempah spa untuk pasangan saya tetapi ia telah ditempah sepenuhnya untuk minggu tersebut. Kemudian, semasa menempah makan malam sekali lagi, saya diberitahu bahawa restoran penduduk telah ditempah sepenuhnya tetapi "mungkin" sesuai untuk kami jika nama saya diambil. Pada petang itu, tiada burger daging lembu yang tersedia. Saya memesan burger ayam (€20) dan secara khusus meminta dua kali untuk tiada mayonis atau salad kol di atasnya, tetapi ia tiba dengan kedua-duanya. Pembuka selera dan hidangan utama dibawa keluar bersama, dan sebaik sahaja makanan dihidangkan, kakitangan hilang. Kami menunggu sekitar 30-40 minit sebelum saya dapat menarik perhatian pelayan untuk membangkitkan isu ini (sudah tentu kekurangan kakitangan untuk masa ini dalam setahun). Biliknya ok tetapi agak sejuk. Secara keseluruhan, penginapan itu terlalu mahal untuk apa yang kami terima dan tidak memenuhi standard yang diharapkan daripada sebuah hotel empat bintang. Walaupun kakitangan penerimaan tetamu sangat baik, kualiti makanan, perkhidmatan dan nilai untuk wang tidak baik.
Read More
Johan Cenoj
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu
Ini merupakan kali kedua kami pergi ke hotel ini dan menginap di sini. Kali ini, apabila kami datang, kami masuk dan mendapati bilik-biliknya baru, katilnya selesa dan airnya sentiasa suam, tempatnya bersih dan sangat bersih serta mempunyai jubah mandi dan selipar semasa ketibaan. Terdapat bilik teater di tingkat kami. Ia ada di sana tetapi agak kotor kerana semua kanak-kanak. Hanya terdapat beberapa beg plastik yang tergeletak. Alangkah baiknya jika mereka tidak kelihatan tetapi bilik kami agak sunyi tetapi saya telah melihat ulasan lain yang menyatakan mereka boleh mendengar bunyi bising. Lokasinya baik-baik saja, terdapat Lidl di seberang jalan dan sebuah bar beberapa minit dari jalan, gim dan semua aktiviti riadah yang tersedia sangat bagus. Dan terdapat bufet sarapan pagi. Makan malam boleh dimakan di hotel, suasana yang hebat tetapi sangat mahal, 160 euro untuk makan malam kami tetapi akan menginap di sini lagi jika saya boleh.
Read More
Make Me
6.0
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Kolam Renang+sauna 5/5 Kebersihan 4.8/5 Internet 5/5 Makanan 1/5 Bar 3/5 Bunyi 2.5/5 Kemudahan di dalam bilik 3/5 Kelengkapan Tandas 3.5/5 Tempat Letak Kereta 5/5 Kemudahan akses di seluruh bangunan 4.5/5 Komen: Kakitangan penerimaan tetamu yang hebat 100%. Makanan sangat mengecewakan. Cadangan: Kemas kini tilam di dalam bilik. Kemas kini pengering rambut. Kemas kini peralatan mandian, tambah tambahan atau pilihan. Teknologi rendah, tambah aplikasi atau cara untuk memesan barang ke bilik dalam talian
Read More
Niamh
8.0
/10
Diulas 31 minggu yang lalu
Suka katil, sangat selesa dan bersih. Perkhidmatan adalah indah dan mesra. Pilihan minuman yang hebat di bar juga. Satu-satunya perkara yang saya tidak peduli adalah makanan tetapi ia adalah menu yang ditetapkan dan apabila saya memesan perkhidmatan bilik yang sangat cantik! Sarapan adalah begitu begitu.
Thomas Fitzpatrick
4.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu
Bilik kami sangat sejuk 🥶 kami bertanya kepada kakitangan, untuk diberitahu bahawa terdapat masalah dengan haba di kawasan hotel ini. Di restoran, kami memesan makanan, sup ringkas dan sandwic bakar. Kami ditinggalkan sejam sebelum kami perlu bangun untuk melihat apa yang berlaku, untuk diberitahu daripada siapa anda memesannya dan dapur mereka mengatakan ia telah dihantar...... apabila kami menerimanya, kami menerima 1 daripada 2 dan terpaksa menghubungi kakitangan sekali lagi, dengan masa 20 minit sehingga isteri saya menerima kunci biliknya.... kunci bilik beberapa kali tidak berfungsi dengan kami terpaksa pergi ke kaunter penerimaan tetamu untuk digantikan dengan yang baru.
Read More
Anda telah membaca semua ulasan teratas.
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved