Saya menulis ulasan ini tentang acara yang kami adakan di Delta seminggu yang lalu. Saya harus katakan bahawa saya sangat kagum dengan tahap perkhidmatan yang kami terima daripada kakitangan acara dan kakitangan Bar Mason. Saya menjadi tuan rumah bersama untuk majlis hari jadi kejutan untuk abang ipar saya dan semuanya berjalan lancar, terima kasih kepada kakitangan yang hebat. Nelia bersama pasukan acara adalah orang yang kami bekerjasama sebelum acara tersebut - seorang yang hebat! Ramah, cepat bertindak balas, sangat membantu! Kemudian pada hari acara tersebut, saya sangat kagum dengan tahap perkhidmatan daripada pekerja Bar Mason - ucapan terima kasih khas kepada Kassidy dan Morgan atas perkhidmatan dan Dolores dan Ariel di pihak pengurus. Dolores juga merakam video kejutan sebenar tanpa sesiapa yang bertanya dan menghantarnya kepada saya - perkhidmatan yang melebihi jangkaan sepanjang malam daripadanya! Kassidy membantu saya menyediakan, sangat ramah dan prihatin dan memastikan semua yang saya harapkan dihantar. Morgan memastikan tiada sesiapa yang tangan kosong dan cepat mengambil pesanan minuman dan menghantarnya. Perkhidmatan yang sangat luar biasa di seluruh tempat. TERIMA KASIH SEMUA!!!!!

Walaupun bilik boleh menggunakan beberapa pengemaskinian, ia bersih. Kakitangan meja depan adalah salah satu yang terbaik yang pernah saya uruskan. Jika anda sering mengembara, mereka sebenarnya mengenali status keahlian anda (tidak seperti sesetengah hartanah) dan mereka akan menawarkan anda peningkatan dan pembayaran lewat sebelum anda mempunyai peluang untuk bertanya. Begitulah sepatutnya! Perkara yang sama boleh dikatakan mengenai kakitangan restoran dan pelayan bar.

Delta telah menjadi tempat kegemaran selama bertahun-tahun. Walaupun nampaknya anda hanya mempunyai kopi dan mufin seperti makanan pada waktu pagi, jika anda duduk di meja mereka akan menawarkan menu sarapan penuh. Suka penambah air percuma baharu di kaunter penerimaan tetamu. Adalah idea baharu yang menyegarkan. Menu santapan mereka mempunyai pilihan yang hebat yang pastinya menggembirakan selera sesiapa sahaja.

Hotel Delta ini semakin merosot. Pertama sekali, sebaik sahaja tiba, kami mendaftar masuk ke dalam bilik yang sangat mengerikan dan sangat menjengkelkan untuk didiami (apatah lagi kotor) sehingga kami meminta untuk dipindahkan ke bilik lain. Walaupun telah dibayar, kami ditawarkan bilik yang lebih kecil dengan harga yang sama, atau terpaksa tinggal di bilik pertama. Kami memilih bilik yang lebih kecil yang masih agak kotor. Kedua, TV di dalam bilik tidak berfungsi. Kakitangan tidak mungkin peduli, tetapi menasihatkan mereka akan menghantar seseorang. Selepas menunggu 2 jam, saya menghubungi lagi untuk diberitahu bahawa mereka "menetapkan semula penghala dan orang penyelenggaraan sudah tiada". Tidak perlu dikatakan, TV masih tidak berfungsi tetapi pada ketika ini kakitangan menjadi kasar tentang masalah ini dan menunjukkan bahawa mereka jelas tidak berniat untuk memperbaikinya. Akhir sekali, penghawa dingin tidak konsisten atau tidak berfungsi. Jika/apabila ia benar-benar dihidupkan, ia sangat bising sehingga mengejutkan anda sepanjang malam. Hotel ini dahulunya menjadi kegemaran saya, tetapi jelas merosot - dan pantas! Kami pernah menerima baucar untuk barangan kerana menjadi ahli yang kembali, tetapi tidak lagi disambut dengan kebaikan sedemikian. Jika anda mempunyai pilihan lain untuk penginapan hotel, saya sangat menggalakkan anda untuk mengambilnya daripada menginap di sini. Kami tidak akan kembali ke hotel ini. *** Sila ambil perhatian bahawa ulasan ini BUKANLAH cerminan Bar Mason, yang merupakan restoran yang benar-benar hebat dengan kakitangan yang hebat dan makanan yang hebat. ***