Proses daftar masuk amat dahsyat; Saya perlu menunggu 2 jam sebelum dibenarkan masuk, ini berlaku kepada tetamu lain juga pada hari itu. Bahagian terburuk, salah seorang kakitangan di meja resepsi meminta saya untuk menunggu di bangku di sekeliling kolam renang. Malangnya, saya sedang 'dikejar' oleh salah seorang kakitangan lain yang mengambil bayaran di kolam renang, dan meminta saya untuk menunggu di tempat lain. Ini tidak masuk akal!!! Apa yang membuat keadaan paling buruk adalah kerosakan kad utama dan saya perlu mengubahnya ... Saya rasa ini adalah hotel bintang 4 terburuk yang pernah saya tinggalkan. Tidak lagi Patong Beach Hotel di masa hadapan !! Maksudnya, sila elakkan tinggal di sini!