Tinggal di sana selama perayaan ulang tahun saya dan kecewa dari saat kami tiba di resepsi. Perlu menunggu 3 jam sebelum mendaftar masuk selepas penerbangan panjang pada waktu pagi 6 tiba di hotel pada 5 petang dan daftar masuk pada jam 8 malam pada hari lahir saya yang mereka tidak perasan dan tidak ada rawatan khas seperti saya tinggal dengan yang lain hotel jenama mewah. Mula-mula mereka tidak dapat mencari tempahan saya yang saya memesan melalui aplikasi tetapi menguruskan tempahan saya melalui laman web mereka pada hari ke-3 saya. Saya perlu menyelesaikan tempahan saya dengan menghubungi tapak tempahan dan pada mulanya ia mengambil masa 1-2 jam sebelum kakitangan sebenar dapat menyelesaikan masalah saya. Setelah menyelesaikan tempahan maka kakitangan akan mula membantu proses pemeriksaan saya. Kakitangan boleh bertambah baik untuk hotel kelas itu. Mereka hanya menaik taraf bilik saya untuk melihat pemandangan yang hampir kepada saya. Bilik itu besar dan dihiasi dengan baik dan mendapat pemandangan indah. Tekanan air adalah hebat. Keseluruhan penginapan di jenama hyatt tidak terkesan sama sekali terutama jika anda berada di majlis khas seperti saya. Lebih seperti hotel perniagaan daripada masa lapang. Lebih suka tinggal di jenama lain kali seterusnya