Kakitangan hotel sangat ramah, datang untuk bertanya soalan dan memberikan penjelasan. Mereka juga membantu kami membuat temu janji di restoran yang beratur panjang. Kami tidak memintanya; kakitangan sendiri yang menawarkannya.

Bilik itu agak lama, dan walaupun kebersihannya secara amnya baik-baik saja, ia tidak begitu teliti. Singki, pintu kaca bilik mandi, dan paip mempunyai banyak deposit kalsium, dan cadar katil agak gatal. Kemudahan bilik tidak sesuai dengan harganya. Penambahbaikan dan perhatian yang lebih kepada pembersihan diperlukan. Kakitangan bersemangat, ramah, dan membantu. Pho sangat lazat, tetapi bufet mempunyai terlalu sedikit pilihan; stew daging terlalu masin, dan yogurt tidak sedap.

Saya tiba awal pada hari daftar masuk, dan saya dapat meninggalkan bagasi saya tetapi tidak mandi. 😬 Jadi, sebaiknya bersiap sedia. Walaupun bilik itu mempunyai tingkap, ia tidak menghadap ke luar, tetapi ia bersih. Daftar keluar awal, dan mereka meminta sarapan bawa pulang. Ia berbaloi jika anda tidak mempunyai jangkaan yang terlalu tinggi. 😊

Kakitangan hotel sangat ramah dan tempatnya sibuk dengan kulinari.

Setiap kakitangan hotel yang berinteraksi dengan kami sangat ramah dan membantu. Tahap perkhidmatan adalah tiada tandingan. Sebutan istimewa kepada Cik Sabrina yang membantu kami mendaftar masuk, menempah sesi spa, dan juga melintas jalan untuk ke kereta sewa Grab kami. Lokasinya ideal. Pasar malam hujung minggu betul-betul di depan pintu hotel, Tasik Hoan Kiem hanya 2 minit berjalan kaki jauhnya, dan semua jalan beli-belah Old Quarter yang utama berada dalam jarak berjalan kaki yang singkat. Bilik itu bersih dan lengkap, menjadikan penginapan yang selesa selama lima hari kami di Hanoi. Kami pasti akan mengesyorkan Oriental Suites Hotel kepada pengembara yang ingin menginap di Old Quarter.

Kakitangan sangat ramah dan membantu, bilik bersih, bilik air selesa, dan makanannya lazat, walaupun kami hanya berani makan buah-buahan (bukan makanan halal). Kami akan kembali ke hotel ini lagi.

Kakitangan yang sangat mesra, hotel yang selesa. Akan kembali ke Hanoi tidak lama lagi

Lokasi yang baik, kakitangan sangat ramah dan membantu.

Kakitangan yang mesra dan bersemangat. Bilik yang bagus dan selesa. Saya mempunyai cadangan kecil mengenai bilik mandi: muncung semburan agak kuat dan sukar untuk melaraskan paras - Saya berharap hotel akan menyesuaikannya untuk meningkatkan pengalaman tetamu.

Ngay trung tâm, thuận tiện di chuyển, đỗ xe hơi xa, mất phí gửi xe hơi cao.

Hannah was over and beyond in customer service and other front desk staff were great as well. The hotel is nice, but if you are a window lover, it does not have windows opening outside.