Penilaian & Ulasan Keseluruhan Sercotel Gran Hotel Conde Duque

Great! Quiet street not far from everything you need to see!

Verblijf was goed, rustige omgeving. OV op loop afstand

Abbiamo soggiornato 3 notti in una camera tripla. La camera in sé è carina, l’hotel ha una buona posizione. Peccato aver avuto un problema con il bagno essendo rotto lo sciacquone. Il ragazzo alla reception non ci ha saputo aiutare, non era presente il manutentore e non ci è stata data una camera sostituiva. Anzi ci è stato detto che non si poteva fare nulla. Grazie invece a Rosemary (housekeeper) che ci ha aiutato ed insieme abbiamo aggiustato la situazione seppur in maniera precaria. Il ragazzo alla reception è stato scortese e non disponibile a trovarci una soluzione visto il grande problema.

Muy bueno todo

We had a very enjoyable stay.

Estafa. Lo que yo reservé, según fotografia en esta plataforma, ni de lejos se parecía a lo que me encontré cuando entré en esa cueva. Menos mal que sólo estuve una noche. Me encontré con una habitación hiper pequeña, interior a un patio de luces con un montón de ruido por los ventiladores de los pisos (en ningún sitio ponía hab interior). Había salidas de conductos de ventilación en el techo en medio de la estancia, muy poca luz, un calor insportable y olor a cerrado. Al día siguiente tuve que trabajar y entre el poco espacio, la poca luz y el poco oxigen casi me da algo. Una estafa. Miren ustedes mismos las fotos de la oferta con mis fotos. Y encima se las fui a enseñar a la persona de recepción y básicamente me dijo que yo no sabía nada y que era lo que había. No sólo eso, sino que están ofreciendo la misma habitación con diferente nombre y precios. ESTAFA. No, no pienso volver ni lo recomendaría. Quizá las habitaciones superiores sean estupendas, pero si viajas sólo no te quedes en esas habitaciones. He estado en habitaciones mucho mejores por ese mismo precio que pagué, incluso en hoteles de 3* o aparthoteles. Muy decepcionada.

I've been coming back to this hotel for years. Rooms are very comfortable, clean and quiet. The service is fantastic and the location excellent.

Lovely hotel in a great location. Not far from the Gran Via but close to local restaurants, bars and shops.

Nice location, bad cleaning conditions

Altamente recomendable.

Todo genial desde las habitaciones hasta el personal del hotel

This is a lovely hotel.Friendly staff,most helpful. The hotel is situated in a very pleasant area ,not far from the centre which is easily accessible via metro and there is a taxi rank .

部屋のインテリアに品があった。収納が多かった。 1泊しかできないのが惜しかった。 ベッドの硬さもちょうどよかった。 賑わいは少ない地域だったが、地下鉄駅も近く、中心部にいくのも便利だった。

Buen dentro de que era habitacion individual un poco pequeña

En general desayuno y habitación bien, lo malo es por que al parecer había chinches!, al día siguiente amanecimos mi esposa y yo con ronchas!…

Bom serviço e boas condições. Zona calma

Excelente. Me encanto.

Lovely hotel with comfortable accommodations and a great bathroom.

Estuvimos solo una noche ya que fuimos a ver un musical y hacer algo de turismo por Madrid. El hotel está a 4 minutos andando de la parada de metro San Bernardo, por lo que está muy bien conectado con todo. La habitacion muy bonita y limpia, y los recepcionistas muy simpaticos. Al hacer el checkout nos guardaron las maletas hasta por la tarde, ya que hasta la hora del tren dimos una vuelta por Madrid. Muy recomendable.

Stay was comfortable, had everything we needed for 1 night. Location is good and away from the noise.