The air conditioning in my room did not work and the temperature in Paris was 39 degrees. I was promised that something would be done on the first night but nothing was done. They only offered me a fan on the second night. The hotel manager refused to talk to me when the junior receptionist called him. They only changed my room on the third night and I was not offered a refund as the receptionist was not authorised to make a refund. The manager was on holiday and I demanded that he should call me when he returns.

Des travaux sont en cours , et il y a enormement de bruits très désagréables le soir et la nuit , il y a des bips en continu , et aucun draps a été changé pendant ces 3 nuits et aucune recharge café a été remplacée ni aucun verre ni quoi que ce soit , le ménage est donc quasiment inexistant pour un séjour long , et la Climatisation est très faible et malheureusement en cette période de canicule ç etsit très dur de trouver le sommeil. Malheureusement les parties communes ( la cuisine au -1) etait tout le temps dans un état sale . Et malheureusement le responsable des travaux etait très agressif avec la personne de l Accueil et il avait une expression faciale tout le temps agressive , ç etait très désagréable de le croiser , il parlait très fort a tout le monde et de façons menaçante.

I truly cannot understand how this property had the ratings that it did. Does not measure up to similar rated hotels with Orbitz I have booked in the past

My partner and I stayed 3 nights during the weekday. The front desk us not 24/7 as advertised and very limited hours, no front desk 10pm to 1pm. There are kios machine to check in but it is not a safe hotel. Our first night we noticed no bolt on door, first time i have seen this in all my years of travel and someone used a key card to get in our room at 4am then return 6 hours later but we barricaded the door by this point. There was no one to call so we had to wait until 1pm and front desk resetted our key card and said theyd check camera but assure us we were safe and later said they could not tell who the guy was or how he got access to our room, we were not happy with our stay. This sour our trip and carried our valuables on us at all times. Do not recommend. Buy a door lock if you decide to stay here but id find another hotel instead.

Hôtel en travaux Réception ouverte de 13h 22h

Chambre petite et triste .aucun confort, douche horrible avec rideau en nylon ! Serviettes tachées ! Pas adaptées pour un hôtel, de différentes couleurs ! On dirait de récupération ! WC séparé sans lavabo , porte sale qui claque fort et reveille tout l’étage la nuit !! Machine à café ok mais pas de tasses pas de capsules de café , ni sucre ni cuillères, ni verres pour l’eau …. Les photos sur le site ne correspondant pas à la réalité surtout la douche ( pour nous c’est la chambre 21) … c’était une expérience très désagréable pour nous.Hotel à éviter !

Horrible. Je ne suis restée que la première nuit pas la deuxième je n’ai pas eu la force. Le seul point positif est le monsieur de l’accueil qui est très gentil.

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Attention il n’y a pas de petit déjeuner sur place et les demandes ne sont pas respectées

Je n'ai pas pu dormir, les clients de la chambre 45 ont fait beaucoup de bruit à partir de 4H30 du matin. Un client avait oublié sa carte d'accès il crié OPEN THE DOR, ouvre la porte... et personne ne voulait lui ouvrir. La plaisanterie a durée une bonne demi-heure et comme il n'y avait personne à l’accueil, personne n'a pu intervenir.

Difficile de trouver l'hotel car le nom n'est pas affiché sur la devanture (par peur des avis négatifs ?) ! Il y a 3 noms d'hôtels differents, et cet hôtel fait étalement auberge de jeunesse. J'avais réservé un séjour avec petit dejeuner buffet inclus mais attention ! L'hôtel ne sert plus de petit déjeuners ! Les parties communes sont en mauvais état, loin des photos proposées sur le site ! Je ne conseille pas cet hôtel.

Ten eerste de naam van het hotel klopt niet met de naam wat je boekt. Daarnaast schimmel in de slaapkamer en badkamer, ook zaten er gaten in de muur van de slaapkamer. In de gang lag overal rotzooi, alsof het hotel midden in een verbouwing zou zitten. Het ontbijt bestond uit een croissantje en stukje stokbrood en een pot jam, koffiezetapparaat werkte niet.

Hotel simples, no entanto bem localizado, com banho e cama de bastante qualidade e equipe atenciosa.

La habitación tenia olor a humedad, poco aseo en las zonas comunes, olores muy desagradables en el ascensor, alfombra sucia en la habitacion, baño sucio, pocos alumentos par el desayuno, no lo recomendaría.

Hotellet rummet mycket mindre en vadsom visas på bilder . jag har betalat för frukos men har ej fått något ej rena hndukar ej rent i badrum

It was a good experience. Rooms were very clean and comfortable. They cleaned and tidy up the room everyday. 24/7 receiption and help desk. Good for short stay and very near to Crimme Metro station. For breakfast, not too many items are there. But you Will get good coffee and some croissants.

The support in the front desk of Victoria was Excellent

Need whole hotel refurbise no freez no phone in rooms rary dirty carpet only tea n crossont in breakfast

Room was rather small and was very noisy staff were not very helpful and area wasn’t very nice. Breakfast was very basic. Would not stay again

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt und würden dieses Hotel weiterempfehlen. Guter Ausgangspunkt für Touren. Wenig touristisches Umfeld, was uns gut gefallen hat.