Sikap yang sangat tidak mesra dan tidak boleh diterima, pemanasan tidak berfungsi

Pemilik yang saya fikir (saya menelefon nombor yang ditunjukkan pada tempahan), dia menjerit dan menjerit kepada saya walaupun saya bertanya dengan sopan kerana saya tidak dapat mencari hotel, tutup telefon di tengah-tengah ceramah. Sangat sangat kasar dan tidak mesra sama sekali. Pengalaman yang sangat teruk. Bilik itu tidak bersih dan tidak boleh menggunakan haba dari AC jadi sangat sejuk.