Penilaian & Ulasan Keseluruhan Hotel Aurelia

Tolle Lage - schöner Garten - schöner Strand - super freundliches Personal

Meraviglioso

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Genial, todo perfecto y desayuno espectacular

Everything was excellent

Eccellente qualità anche fuori stagione

Struttura Grande e accogliente, personale molto gentile e disponibile.

Ancorché fuori stagione e con il tempo non amico, avere a disposizione una struttura come l'Hotel Aurelia è un plus davvero importante. Tutti estremamente gentili e disponibili.

Tutto ok

Un po’ deluso di questo albergo che dovrebbe essere di alto livello. Sono tornato ieri a Casa e oggi sono a letto malato. Ho prenotato una sala per due giorni per i miei clienti . Domenica purtroppo faceva freddo nella sala e ci siamo ammalati in 3. Dopo vari tentativi e domande sul come sistemare la situazione ho dovuto dire alla responsabile che se il problema non fosse stato risolto entro il pomeriggio avrei cambiato albergo. Da quel momento lì si sono attivati e hanno risolto. Può succedere di avere un problema di climatizzazione..anche se in un quattro stelle lusso non dovrebbe esistere. La cosa che mi da veramente fastidio è che non mi hanno proposto un rimborso ne uno sconto. Anzi! Mi hanno fatto pagare tutto ciò che avevamo preso nella sala, bottigliette d’acqua sala e camera , caffè.. a mio avviso avrebbero potuto offrici qualcosa solo per chiedere scusa. Nulla da dire sul personale, loro eccezionali. Soprattutto il maitre!

Excellent

Great staff, worth coming back for. Bathroom is really good too.

The facilities where in a very bad state. Got charge from the restaurant things that I never had and from the spa they change the preagreed price for the service. Definetely not worth the price

Fantastic experience - Roberto on night reception was amazing - couldn't do enough for us

Ottimo Lo consiglio a tutti

Ottimo albergo,dotato di ogni comfort,letto comodissimo e buona colazione

Hotel elegante con camere spaziose arredate molto bene e bagno molto bello, colazione fantastica con ottimi prodotti freschissimi sia dolci che salati, personale gentilissimo e professionale.

Il soggiorno in hotel è stato per una notte sola in una camera “executive“, niente da dire per qualità, comfort e pulizia. La camera pur non essendo una standard risulta abbastanza piccola (ma in riviera è così) e forse bisognerebbe allungare l’orario in cui è possibile fare colazione ( fino alle 10 non ti permette in pieno di godere della magnifica colazione in giardino, almeno in estate).

Credo che ci sia tutto ciò che uno che viaggia per lavoro o per vacanza cerca. L'accoglienza, la luminosità, la pulizia, gli spazi, il comfort, l'attenzione ai dettagli….il mare davanti. Complimenti

Hotel molto curato un ottima colazione in un bell ambiente. I problemi sono sul "contorno". Pagare la spiaggia dell hotel è una caduta di stile. Peggio e far pagare 3 euro per cambiare il telo. Il bagno della spiaggia non è all altezza della struttura, lavabo non funzionante, bar della spiaggia, bar dell hotel e ristorante con costi troppo alti. Il ricevimento non è all altezza di un quattro stelle nonostante abbia riscontrato gentilezza e buona volontà da parte di moltissimo personale. Peccato, avrebbe potuto essere un ottimo soggiorno ma si sono persi in particolari che urtano il cliente. A mio giudizio sarebbe più opportuno far pagare qualcosa in più al giorno ma non far pagare spiaggia e teli. Potranno sicuramente migliorare e fare il salto di qualità necessario