Walaupun hotel ini lama, perkhidmatan daripada kakitangan sangat baik. Saya sangat kagum dengan perhatian dan sikap membantu setiap kakitangan. Pada mulanya, saya tidak menyangka akan mendapat bilik di tingkat satu. Saya tidak suka bilik itu apabila saya melihatnya, jadi saya meminta kakitangan untuk menukarnya. Kakitangan sangat membantu dengan membenarkan saya naik untuk melihat bilik baru di tingkat 4 terlebih dahulu untuk melihat jika saya menyukainya. Saya memutuskan untuk menukar dan dengan senang hati membayar yuran tambahan mengikut syarat naik taraf bilik. Bilik yang saya tukar mempunyai pemandangan yang cantik secara keseluruhan. Saya boleh menonton kapal terbang sepanjang masa dalam tempoh ini. Saya dapat melihat kapal terbang dengan jelas. Walau bagaimanapun, saya ingin mengkritik kesediaan bilik untuk membuka bilik untuk pelanggan: 1. Katilnya berlubang (tilam lama), tetapi bersih. Kakitangan datang menukar cadar dan mengemas katil setiap hari. Saya kagum. 2. Habuk dan najis tokek di ambang tingkap. Pemandangan bilik sangat cantik. Tetapi sayang sekali kaca itu tidak dibersihkan. 3. Debu pada langsir. Terdapat kesan kuning. 4. Sarang labah-labah di bucu siling. 5. Noda atau acuan pada siling di hadapan bilik air. 6. Perabot lama. 7. Bilik tidak mempunyai kad kunci. Ia adalah sistem kunci kunci dari luar. Ia tidak boleh dibuka tanpa kunci. Dan untuk mengunci dari dalam bilik, hanya ada kabel berbentuk U. Tiada kunci dalaman. 8. Pengering rambut, cerek elektrik dan set teh dan kopi tidak disediakan. Jika pelanggan memerlukannya, mereka mesti memintanya. Jika boleh, saya ingin melihat penambahbaikan dan tilam baru. Tilam saya sekarang memberi saya sakit belakang yang teruk. Saya ingin menjadikan bilik lebih cantik dan menawarkan perkhidmatan yang lebih baik. Secara keseluruhan, kakitangan memberikan perkhidmatan dan penjagaan yang sangat baik. Lokasinya selesa, dan harganya sangat berpatutan berbanding hotel lain di kawasan itu. Terima kasih banyak kerana menjaga saya selama 5 hari 4 malam saya. Saya berharap pihak hotel akan mengambil kira maklum balas anda untuk menambah baik perkhidmatan kami.