Very comfortable.

Alt var bare perfekt. Håbløst undervurderet hotel!

We stayed for two nights and honestly couldn’t fault a thing. We arrived early due to our flight landing in the morning and knew check-in wasn’t until 3pm. We had already contacted the hotel to ask about leaving our luggage, which they were happy to store for us. When we arrived, the reception staff were incredibly friendly and let us know our room would actually be ready within the hour. We popped out for some food nearby and came back to check in before heading into Hamburg. The location is perfect, right next to the U-Bahn station, which made getting around the city so easy and convenient. Breakfast was fantastic. There was everything you could possibly want, yoghurt, cereals, cakes, pastries, cooked breakfast, fresh bread, meats and cheeses. There was even a pump of Nutella, which was a big hit with our 12-year-old! We genuinely couldn’t fault the hotel. Friendly staff, clean and comfortable rooms, and an excellent breakfast. We will definitely be back.

Wir hatten einen tollen Aufenthalt im Hotel. Das Ambiente war wirklich schön und die Sauna super zum Entspannen. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen, die Auswahl war top. Nur zu Stoßzeiten war es wirklich voll, da musste man sich ein wenig durchkämpfen. Trotzdem würden wir definitiv wieder buchen!

Nice staff, clean room. Elevetor was not working on 4th floor while coming down

Sehr üppiges Frühstück, für Paar ohne Kinder etwas nervig, da viele Kinder

Due to Storm Goretti, our flight was cancelled. We contacted the hotel but they refused to be kind enough to offer us a voucher or amend our booking. So we lost our money. What a great way to keep customers from staying again.

Das Personal war sehr freundlich.

Top Zimmer. Besonders gutes Frühstück! Gute Lage. U-Bahn ganz nah

Ja,

Veldig hyggelig betjening, reine rom å fint hotell. Selv om dette er rett utenfor byen går T-banen fra rett utenfor å du er i byen på bare noen minutter. Kommer lett tilbake hit igjen.

Alles perfekt ☺️

Tolles Hotel mit einem grandiosen Ambiente. Dazu ein super freundliches Team! Wir kommen wieder!

Das Frühstück war reichhaltig und sehr gut, Parkmöglichkeiten für höhere Fahrzeuge begrenzt möglich.

Warm clean and tidy, friendly and helpful staff. I relly like this place.

Sind mit dem Aufenthalt sehr zufrieden gewesen und kommen gerne wieder. Zimmer sind sehr sauber gewesen und das Frühstück war auch sehr vielfältig

Very nice hotel

Alles top

Really great and stylish zoo theme

Das Hotel ist sehr schön, die Zimmer sauber und das Frühstück hat eine große Auswahl. Das extra Kinderbuffet hat meine Meinung nach zu viel Süßigkeiten und zu wenig gesundes geboten. Sehr toll ist, dass man einen Nachlass erhält, wenn man die Karten für den Zoo im Hotel kauft.