No nos quisieron recibir ni resolver el problema en el momento que intentamos hacer el chek-in la recepcionista con actitud terrible mal encarada y arrogante nos hizo esperar como 30 minutos sin decir nada y cuando le preguntamos nos dijo que hasta las tres de la tarde podría resolver el problema, nos tuvimos que retirar sin poder entrar a la habitación, esta gente desprestigia la imagen del Hotel, terrible la señora creo que tiene problema si ilógico no deben ponerla a atender clientes no tiene actitud necesaria