Una gran experiencia en un gran destino , sin duda en este mi enésimo viaje a Mérida es mi hotel favorito

This hotel is in an ideal location, walking distance to everything in Merida. The staff are very helpful with restaurant suggestions and places to visit. The common areas are lovely, and how you would imagine an hacienda 100 years ago. Our room was very basic - wifi was slow and the phone would not fully charge overnight (with a message of slow charging.)

Está súper bien ubicado, agradable lugar, muy bonito, súper limpio y la atención es excepcional , muy agradable seguro regresamos 😋

Personas amables, el lugar es bonito

Clean and comfortable

The staff were very nice and helpful. The room was very clean and comfortable.

Nettes, zuvorkommendes Personal. Sehr positiv, dass es einen kostenlosen Parkplatz und Welcome-Drink gab. Das Zimmer war etwas dunkel, ansonsten gut ausgestattet.

El servicio del personal es sobresaliente, siempre interesados en ayudar y hacer la estancia agradable. Las áreas comunes son muy bonitas y

El personal de la recepción es muuuuuy amable, la atención es impecable.

Very nice Hotel, Isaac at reception was great

Beautiful rooms and lobby’s in the hotel. Main complaint would be about maintenance around the pools, furniture and curtains not kept very clean

Xontine

Tout était selon nos attentes.

Clean room and great customer service

Un espacio agradable para pasar unas vacaciones en una casa/hacienda tradicional yucateca. Sugeriría cambiar en especial las almohadas, pues no son muy cómodas.

The property is beautiful. Great location. It was very walkable. There was no communication from the staff in regards to the electricity going off at night for a few hours and no hot water at night. There were no phones in the rooms or refrigerator.

Está muy bien ubicada. El único pequeño inconveniente es que el estacionamiento está fuera de la propiedad, pero nuestra estancia fue muy placentera.

Perfect

Tranquilo, cómodo, excelente servicio y staff muy amable.

Everything very good