Penilaian & Ulasan Keseluruhan Saigon Ninh Chu Hotel & Resort

Pihak hotel mengucapkan terima kasih kepada Minh Minh atas maklum balas, pihak hotel akan cuba membetulkan keadaan di atas. Semoga Minh Minh dan keluarganya dilimpahi kesihatan dan kebahagiaan!

Sai Gon Ninh Chu ingin mengucapkan terima kasih kepada Cik Lam Thi Quynh Anh atas penilaiannya. Kami kesal kerana Quynh Anh tidak berpuas hati dengan percutiannya atas sebab-sebab di atas. Kami akan menjawab komen anda di atas seperti berikut: Mengenai tempahan anda, sebenarnya, anda telah menempah bilik untuk mendaftar masuk pada 21 Oktober 2022 dan mendaftar keluar pada 22 Oktober 2022. Malah, tarikh dia datang untuk mendaftar masuk adalah pada 22 Oktober 2022 (dan hari ini hotel tidak mempunyai sebarang tempahan miliknya), dia tidak tiba pada tarikh yang ditempah melalui laman web dan sudah tentu hotel serta Kau. Meja penyambut tetamu tidak mendapati tempahannya pada hari itu jelas. Dan anda telah mencadangkan bahawa dia harus menempah bilik terus di kaunter penerimaan tetamu. Mengenai sarapan pagi terlalu membosankan, tiada rasa. Hotel ini juga telah mengalu-alukan ramai tetamu di semua wilayah yang berbeza, jadi kami sentiasa cuba memasak mengikut citarasa umum untuk mengharmonikan semua pelanggan. Kami akan cuba perbaiki lagi untuk menepati citarasa setiap tetamu. Masalah seterusnya apabila dia bertanya tentang perkhidmatan urut, penyambut tetamu juga dengan sopan menjawab bahawa kami sedang dalam penyelenggaraan, jadi kami tidak dapat melayani anda. Dan ditanya tentang tarikan pelancong, penyambut tetamu juga sangat bersemangat untuk membimbing, dan memberi peta arah. Sungguh kesal kerana perkara di atas telah menyebabkan salah faham antara anda dan pihak hotel, tidak berbaloi. Kami amat berharap untuk mengalu-alukan anda kembali untuk melayani anda dengan lebih bersemangat, lebih bertimbang rasa. Semoga anda dan keluarga anda mempunyai hari yang hebat!