Hotel ini tidak istimewa, perlu diubahsuai. Perkhidmatan kasar dengan tiada kaunter khas semasa mendaftar masuk. Adalah disyorkan untuk memesan bilik dengan sarapan pagi, kerana kawasan ini jarang mempunyai sebuah kafe yang dibuka pada waktu pagi. Apa yang istimewa adalah lokasinya, sangat strategik, berdekatan dengan Albert Dock, The Beatles dan terus bertentangan dengan Liverpool One, pusat membeli-belah.

Saya gembira dengan saya tinggal di sana. Bilik sangat selesa dan bersih, kakitangan juga ramah.