Excellent and very beautiful hotel with wonderful surroundings. Staff on their toes and very helpful.

Beautiful hotel and food.

Amazing and luxuriously comfortable stay

Quarto e restaurante

hotel lindo com natureza exuberante.

After staying at 35 different properties throughout Spain leading up to this visit, I was disappointed in the service. The communication regarding my luggage and booking a spa treatment was non existent. The service at breakfast was dismal. There were cobwebs hanging in my bathroom ceiling. I was actually quite shocked at this considering it was one of the more expensive hotels I’ve stayed and yet had the worst service. I don’t usually wrote bad reviews, but felt this one was needed. In addition the hotel is 2.3 miles, a 50 min walk to the main square. No shuttle.

Excellent customer service at all levels

Beautiful setting with very attentive staff

Wir haben unseren Aufenthalt hier unglaublich genossen. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des Personals – vom Empfang an der Rezeption über das Café bis hin zum Frühstück. Ein ganz großes Kompliment dafür! Das Haus selbst ist bezaubernd, mit einer bis ins Detail liebevollen Einrichtung. Die Gärten und die Zimmer machen den Ort zu etwas Magischem und Besonderem. Unsere Zimmer waren durch die wunderschöne Vegetation davor etwas dunkler, was uns aber nicht gestört hat. Wenn wir einen kleinen Wunsch äußern dürften, wäre es eine begehbare Dusche („walk-in shower“). Alles in allem war es ein wunderbarer Aufenthalt – ein ideales Refugium abseits des geschäftigen Zentrums von Santiago und trotzdem nur einen Steinwurf davon entfernt. Wir würden jederzeit wiederkommen.

Preciosa propiedad y excelente servicio

Det eneste 4-stjernet ved hotellet er værelset. Det er rigtig lækkert, stor god seng, og lækkert bad. Men så stopper det også her. Selve spaen som består af 2 pools og en jacuzzi, skal man betale 30 euro pr Pers pr dag. Også selvom man booker behandlinger som massage, og har premium værelse. Det blev vi ikke gjort opmærksomme på ved ankomst. Her blev der fortalt om spaen, om mulighederne mm, og så da vi skulle tjekke ud kom en regning. Derudover fik vi massage, af to søde men tydelig ikke uddannede massører og her gik vi også skuffede derfra. Derudover er der ikke nogle vegetariske måltider på menuen. Det har jeg aldrig oplevet før på et såkaldt 4 stjerner hotel, så vi endte desværre med at bestille mad udefra. Deres shuffelservice til lufthavnen er alm taxi, og det tog dem over et døgn at undersøge mulighederne for mig, og kun fordi jeg rykkede for der 3 gange. En rigtig ærgelig oplevelse, som ellers skulle have været den perfekte afslutning på vores ferie. Vi blev ikke spurgt hvordan vores ophold havde været da vi tjekkede ud, men receptionisten kunne godt se det med at vi ikke var informeret om prisen på spaen var lidt noget rod, der ville de veje op for med en lille flaske af hotellets egen eau de toilette -helt til grin. Så 4 stjerner bestemt ikke.

Muy acogedora y servicio excelente

Hotel bem bonito , comida muito boa , mas tive problema de 2 dias ficar sem ar e no calor não é nada agradável .

Disappointing service for the price. Bar staff ignored us while serving others who arrived later—we had to go to the bar ourselves to order. Breakfast was understaffed, with long waits and no proactive service. Room amenities were lacking: minibar not restocked, no coffee provided despite a kettle, and no bottle opener. No welcome gift as promised. Not up to Relais & Châteaux standards.

Loved our stay.

Relaxing atmosphere. Friendly and efficient staff. Comfortable beds. Nice food. Pool and spa exceptional. Outdoor pool and grounds lovely

The benefits of VIP were never offered,

The setting, the property, and, of course, the service and the food is outstanding at Hotel A Quinta Auga in Santiago de Compostela. Special, thoughtful touches all aroundby an efficient, expert staff. It is a wonderful experience.

Very relaxing hotel away from the city.

It’s a pain the you have to pay to visit the SPA