Bilik buruk lama dan usang. Malah perabot tidak akan mengubah umur. Bilik air lama, kecil dan pastinya memerlukan sentuhan. Katil saya memang membina goresan yang bagus.. tilam benar-benar usang. Mereka menyediakan TV langit di beberapa bilik yang dihargai tetapi alangkah baiknya jika ia berfungsi. Di bilik kami 524 tanpa mengira langit anda tidak dapat menonton tv biasa. Perkhidmatan: wanita yang sangat tidak bermotivasi telah "menyambut" kami pada petang Jumaat. Dia sangat bermotivasi ia memotivasikan saya! 🤣 Pendek kata dia hampir tidak dapat bercakap dengan kami. Neustadt pasti memerlukan hotel yang lebih baik daripada itu. Terutamanya semasa musim puncak apabila acara seperti pesta wain sedang berlangsung.

Kakitangan sangat ramah. Bilik itu sangat bersih. Perabot, termasuk katil, agak baru. Malangnya, tidak ada mentega pada sarapan pertama. Ruang letak basikal di garaj bawah tanah adalah luas. Walau bagaimanapun, hanya terdapat satu alur keluar kuasa di garaj bawah tanah (walaupun di kawasan tempat letak basikal), yang dilabelkan "Stesen Pengecasan E-Bike." Tiada kemudahan pengecasan yang boleh dikunci.

Saya menerima sambutan yang mesra di kaunter penerimaan tetamu. Bilik saya di tingkat tiga bersih dan moden. Bilik air bersih dan luas. Saya tidur sangat lena. Kemudian bilik sarapan di tingkat 8 dengan pemandangan panoramik yang mengagumkan, sarapan pagi yang lazat dan pemandangan yang indah. Hotel ini sangat disyorkan...Saya dengan senang hati akan kembali...

Saya jarang menulis ulasan negatif, tetapi dalam kes ini, saya/kami ingin berkongsi pengalaman kami. Hotel dan bilik kami benar-benar mengecewakan kami - terutamanya memandangkan harga €160 setiap malam!!! Ia kelihatan belum selesai dan tidak menarik. Kabel digantung di siling, sistem penghawa dingin tidak bertutup, dan oleh itu juga mempunyai kabel terdedah. Malangnya, ini bukan sahaja berlaku di bilik kami. Seluruh lantai menyerupai tapak pembinaan! Ia kelihatan sama di tingkat lain juga. Dan mempertimbangkan keselamatan kebakaran, ini tidak benar-benar wajar!!! Buka bukaan di mana-mana dll!!! Para tetamu yang berjalan melalui lorong kelihatan jernih, walaupun pintu terkunci! Bilik mandi tidak mempunyai pancuran mandian, tetapi tab mandi lama dengan batang pancuran mandian dan langsir pancuran mandian. Bilik itu juga sangat kotor. Terdapat serpihan habuk di seluruh lantai, apatah lagi di bawah katil. Maaf, itu menjijikkan! Sarapan pagi juga tidak memenuhi jangkaan kami. Bilik itu sendiri kelihatan suram. Malah pemandangan yang indah dari tingkat 8 tidak dapat membantu. Anda terpaksa mengambil kutleri anda sendiri - jika ada yang tertinggal. Meja juga sangat kotor. Secara keseluruhan, kami tidak fikir harga itu wajar dalam apa jua cara. Terdapat terlalu banyak kecacatan yang memberi kesan ketara kepada penginapan kami! Mengetahui bahawa hotel sedang menjalani pengubahsuaian, dan terutamanya kerana terdapat pelbagai bilik dengan kemudahan yang lebih baik tersedia untuk harga yang sama, anda harus sekurang-kurangnya menawarkan tetamu diskaun 50% pada harga. Walaupun hotel berpendapat sebaliknya, kerana perkhidmatan ulang-alik (€12) sudah termasuk dalam harga... (kami berada di sana sebagai tetamu perkahwinan) Maaf, kami telah menginap di banyak hotel dan secara amnya tidak melihat pada harga jika harganya betul, tetapi di sini pengurusan hotel gagal sepenuhnya!!! Kami telah mendokumenkan sepenuhnya kecacatan yang diterangkan di atas dalam gambar! By the way, mereka langsung tidak bertanya perasaan tetamu ketika mendaftar keluar. Wanita di meja penyambut tetamu berhadapan dengan aduan daripada beberapa tetamu. Sebagai contoh, terdapat bilik yang hanya mempunyai air sejuk pada hujung minggu ini, atau hanya air panas, dan mereka juga menunjukkan keadaan hotel dan bilik. Hotel ini pada masa ini sama sekali tidak disyorkan!!!

Kami menginap di hotel ini dari 23 hingga 25 Ogos. Bilik itu baik dan mencukupi. Tetapi itu adalah satu-satunya perkara yang baik. Selepas empat jam memandu, kami akan menyukai kopi. Tetapi itu tidak boleh dilakukan di dalam kerana mesin kopi rosak. Restoran ditutup kerana "kekurangan kakitangan," dan kami diarahkan ke restoran pizza di seberang jalan. Sarapan pada hari Sabtu adalah baik dengan perkhidmatan yang mencukupi. Pada hari Ahad, hanya ada seorang pelayan, yang juga sibuk memeriksa tetamu. Memandangkan isu perkhidmatan, saya tidak fikir harga atau penarafan empat bintang adalah wajar. Kami tidak akan melawat hotel ini lagi.