Penilaian & Ulasan Keseluruhan Holiday Inn Express MARSEILLE - SAINT CHARLES, an IHG Hotel

Good breakfast and location right beside train station.

Terrible check in at midnight after a 15 hour journey. Line of strange guests buying take out coffees and the sole reception guy had to serve them. Bizarre. Check in guy decided he’d speak to me in pigeon English. It didn’t work. We spoke French was fine. Breakfast was basic but fresh and fine. Second stay here. Will stay again if need a bed near the station overnight. No good for more than 1 night.

Great location. Friendly, welcoming and helpful staff. Very convenient.

Personnel courtois hôtel bien situé

Le professionnalisme du personnel. La proximité de la gare. La terrasse pour le petit déjeuner. La superbe vue sur Marseille de la fenêtre de ma chambre m’a permis de voir le feu d’artifice du 14 juillet

Hôtel avec un bon rapport qualité-prix. Buffet petit-déjeuner diversifié avec des produits frais. Chambres petites mais très fonctionnelles. Situé à 2 minutes de la gare Saint-Charles et 15 minutes du Panier et du Vieux-port. J’y suis allé pour un long week-end de 3 jours et je suis satisfaite de mon choix.

Nous avons reserve 1 chambre pour 3 nous sommes arrivé par le train de paris 23h30. Hotel avisé. Chambre non disponible pour des raisons dabsence deau dans les chambres qui ont ete fermé. Reorienté vers lhotel terminus qui ne prenait que 2 personnes alors que nous etions 3. Nous navons a aucun moment été avisée ni par telephone nibpar mail. Nous avons eu la surprise arrivé à 00h à lhotel.

Perfect location... confortable beds. Friendly staff

We should not have booked a hotel near the train station. We felt unsafe in the alleyways and streets around the hotel. There are no French restaurants in the area because the restaurants reflect the diversity of people who migrated to Marseilles.

Hôtel vieillissant, bac de douche émaillé, étagère manquante (les fixations n’ont pas été enlevée) La télécommande de la TV ne fonctionnait pas, impossible de changer les chaînes. Cependant literie très confortable et propre

Sehr zentral, direkt gegenüber vom Bahnhof gelegen, Zimmer waren sauber und ordentlich, Frühstücksbuffet war nichts besonderes, aber ausreichend. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit.

Bon hôtel mais placée au rai de chaussée bord de route bcp de klaxonne

Det blev en nödlösning när vårt tåg till Nice blev inställt, en väldigt bra nödlösning! Sov jättebra och vi var nöjda med allt!

朝6時過ぎのTGVでパリに行くため駅近くのこちらのホテルにしました　ホテルを出て横断歩道をわたるとすぐに駅で便利でした　部屋は普通に問題なく、暑い時でしたがクーラーも効いて快適でした

Excelente opción de hotel, justo enfrente de la estación de tren, lo que facilita su acceso si llevas maletas. El único problema que encontramos fue la ubicación (si eres mujer), al salir caminando nos encontramos con bares llenos de hombres que nos miraron vulgarmente y gritaron cosas, lo que nos hizo sentirnos inseguras.

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Cuartos muy pequeños, desayuno regular y atención deficiente.

👍

Excellent sejour, juste que le sol de la douche est glissant dangereux. Un anti derapant serait bienvenu. Le rideau de douche est trop court et ma première douche a inondé la salle de douche et les toilettes. Sinon je suis ravi d'avoir choisi votre hotel. Merci.

Hotel muito degradado. Trocamos de quarto 4 vezes...sujos,móveis destruídos, carpetes rasgados,paredes sujas. Depois de quatro trocas desistimos. Única coisa boa foi a Localização e a atendente Sandra que sempre tentou resolver. Ao fim pediu desculpas. Informou que o hotel foi vendido ao NOVOHOTEL e não deveria estar em funcionamento... LAMENTÁVEL! Ainda tentamos junto ao gerente uma troca por um outro similar em cond. Infelizmente o mesmo queria nos cobrar um valor de 185€. REFORMA URGENTE!