Penilaian & Ulasan Keseluruhan Hotel Rafain Centro

Hotel maravilhoso, atendimento dos funcionários excelente, quartos limpos e confortáveis, piscina aquecida, café da manhã maravilhoso.

Fui a trabalho por uma noite. Maçaneta da porta quebrada, torneira da pia de água fria soltando o tampo, regulador de água do chuveiro caiu na minha cabeça. Deixou a desejar...

Good

Estadia maravilhosa

Excelente, equipe atenciosa e ambiente muito agradavel. Otimo cafe da manha, Wi-Fi funciona muito bem.

Limpeza e insetos nos quartos, deixou a desejar!

Os quartos merecem ser modernizados, mais adequados aos padrões atuais. A área da piscina é excelente e o café da manhã é com uma grande variedade de alimentos.

Property worth for the price we paid.

This is an older property with enough upgrades to make it a convenient budget stay. Location was convenient. Staff were friendly and helpful. The included breakfast was very “local”, so don’t expect bacon and eggs. Nice pool area and pool bar for relaxing!

Razoável. O banheiro não foi higienizado adequadamente e, desde o 1° dia tinha cabelos por todo chão. As toalhas apesar de limpas estavam ásperas. O colchão também deixa a desejar. Café da manhã: Espetacular Receptivo: Excelente

staff helpful, rooms clean - nothing to complain about

Os atendentes são ótimos,mas esperava mais da estadia! Os quartos são muito barulhentos,ouve-se tudo do quarto de cima e da rua,ar condicionado super barulhento! A tv é na frente da cama de solteiro ,não vira para a cama de casal. O lençol da cama não tem elástico,acordava no coxão puro toda noite,e a limpeza deixou a desejar,claramente só ajeitavam a cama trocavam as toalhas,nem uma varrida ou pano no chão! Café da manhã fraco,dois primeiros dias não tinha queijo branco,só uma opção de iogurte de morango ,não tinha iogurte natural ou outro sabor,ou alguma outra coisa que pudesse comer com cereal,uma opção de bolo e outra bolo do dia anterior,a moça da tapioca super mau humorada! Piscina pequena e o estacionamento é cobrado R$20,00 a diária. Enfim…localização excelente recepção,manobristas e atendentes da piscina ótimos!

Nice hotel for 1 day stay. The staff is super friendly

Minha Neta ao fazer o checkin me chamou para confirmar dados da reserva e a recepcionista Daiane agiu com muita grosseria várias vezes .Não houve respeito e educação comigo que tenho 70 anos e fiquei sem entender o porquê ser grossa, cara fechada e mal humor...um hotel como o Rafain deveria rever o modo de tratar os hóspedes no checkin ...apenas por isso estou avaliando o hotel com nota baixa

Excellent location, very helpful staff 😎

Atendimento de excelência!

Sujo o apartamento e pessimo atendimento no check in!!!

Hotel com bom custo-benefício. Bem localizado e com padrão de conforto adequado para o preço. Conta com piscina e boa area externa, café da manhã ok e quartos espaçosos. Instalações e infraestrutura antiga, mas com conforto suficiente. Recomendado, se não estiver buscando nada luxuoso

O ar condicionado do meu quarto não gelava, e estava MUITO quente, o que compromete a qualidade de sono. Fui utilizar a academia e, além de tudo ser absurdamente velho e de claramente faltar manutenção, já que a esteira fazia barulho e a bicicleta também, o ar condicionado da sala estava quebrado, tornando inviável fazer exercícios em um local sem janelas e com 32 graus. O café da manhã é bom, com um destaque muito especial para a atendente das tapiocas, muito simpática e uma delícia. Não voltaria pela situação do calor e também porque o banheiro, embora bem limpo, é bastante antigo e encontrei bichinhos, além de por vezes existir mal cheiro.

Excelente hotel, tradicional.