Penilaian & Ulasan Keseluruhan Suites Inn La Muralla Metepec

Todo muy del agrado, un trato muy cálido del personal de todas las áreas. Solo me restaría sugerir ampliar el horario de uso de la alberca tanto al inicio como en su cierre.

Todo excelente felicidades!!!

Clean , friendly, great food!

My room was big, comfortable, updated and extremely clean. Jorge, at the front desk, was personable and professional, I appreciated his personal attention to ensuring my stay was perfect. The onsite restaurant was a plus as well as having room service available 24/7. Thank you.

All stuff was so kind and helpful. Excellent room and cafeteria services. I highly recommend.

el personal del restaurante no fue muy amable, lo demas fue perfecto

Excelente servicio una gran atención, amables todos y muy limpio estuvimos agusto incluso con la obra que avisan que tienen para que los huéspedes estén cómodos

Suites amplias, alberca con agua templadaexelemte atención del personaluy limpio

Me gustó mucho el hotel. Principalmente la limpieza y sus habitaciones amplias con muchas amenidades. La atención de todo el personal muy amable. Regresaría sin duda.

Excelente

Ok

Es la 2da vez que los visito y ya se convirtió en mi casa, TODO es excelente, el servicio, la atención, comida, instalaciones, la habitación me encanta y lo sumamos un servicio de SPA que es lo mejor de lo mejor, estoy seguro que las grandes cadenas de la zona tiemblan ante este GRAN hotel, sin duda nos creemos cada vez que regrese a Toluca, no me interesa conocer algún otro, este de verdad que tiene todo lo que buscas, los felicito y les repito que es mi 2da casa.

Excelentes instalaciones, muy buen servicio. Todo el personal de A&B, recepción, servicio al cliente muy bien capacitados.

Amazing stay !!!! Breakfast was a la carte and amazing! Very delicious with fresh green smoothie, fresh fruit, very tasty omelets and very good coffee. They had a personalized welcome sign with our name. The room is huge. I think that all the rooms are suites. The view from my room overlooked the mountains. We ate dinner at the restaurant too and that was very tasty. We didn’t have time to visit the spa. I left the cleaning lady a few things and they sent me a THANK YOU video, which was completely unexpected. I left absolutely in love with this property!!!

Excelente atención, habitación amplia, camas comodas. Alberca clicatizada. Desayuno incluido abundante y rico. Volveremos pronto.

Una experiencia maravillosa desde el primer momento. El personal fue extremadamente amable y atento, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudar en todo lo que necesitáramos. Las instalaciones del hotel están impecables: limpias, cómodas y bien cuidadas. La habitación superó nuestras expectativas, con todos los detalles pensados para una estancia placentera. El restaurante ofrece una comida deliciosa y el servicio es de primera. Sin duda, uno de los mejores hoteles en los que me he hospedado. Altamente recomendado y con ganas de volver muy pronto. Además me sorprendieron con información directa mediante la plataforma de WhatsApp. Gracias por todo y mucho éxito.

Most appreciated how all the staff from desk, restaurant, cleaning and security guard recognized and acknowledged us daily as we passed through. Very friendly when we asked or needed anything. The restaurant is the best and 5 star quality. The lead person I shall term as Maitre d’Hotel at this restaurant.

Excelente servicio!

Excelentes instalaciones, todo muy bien!

Muy bueno y recomendable