La relación precio calidad es razonable, creo que hace falta un poco de mantenimiento y algo que ciertamente es incómodo es el acceso de una torre a otra, es como andar entre terminales aéreas

Me dieron una habitación VIP Súper buen hotel Muy cómodo y amplio

todo estuvo muy bien

👌

Me parece que por reservar por Hoteles.com nos mandaron a una habitación muy lejana junto a la autopista con mucho ruido. Pedi el cambio y supuestamente nos hicieron un upgrade pero nos dieron una habitación muy vieja donde muchas cosas estaba roto el piso del baño, el lavabo y el piso de la regadera con hoyos que lastiman. La tapa del wc es mas chica, la puerta parece que se va a caer y raspa con el piso. El cojín de adorno de la cama roto, despeluchado asi como el sillón. Además de que no había secadora de pelo. El piso de la entrada del establecimiento está destrozado. No regresaría.

Habitación y cuidado y limpieza del hotel en general

Helpful staff!

Está súper mal mantenido , le falla todo, absolutamente todo , la regadera sale mal las llaves están viejas la tina no sirve la alfombra es vieja arrugada y sucia … mal mal mal .. increíble una gran marca q fue .. esta para la basura sin exagerar .. q lástima

La habitación muy descuidada como que no le dan mantenimiento falla en los aire acondicionado cortinas y almohadas muy viejas .

Las habitaciones y mobiliario son antiguas, por lo menos las del edificio

The room was very cold and the heather did not work, we have things to do the day after our first nigh and we’re very tired the following day, we complained but no actions were taken, the next night we had to complained again, not offer to change room, we had to call again requesting a move to another room, they finally did send some one to help us move to another room

Las habitaciones estan en regulares condiciones, la alfombra muy vieja y desgastada del hule espuma. La ubicación es buena y tambien la limpieza aunque se les olvidaron colocar las toallas. Las pedimos y las llevaron. Le doy un 7 por que se ve ya descuidado y seguramenteya se han dado cuenta y no lo mejoran. Dar asi el servicio es que posiblemente no les interesa.

No incluyó el desayuno

Tido muy bien, el personal muy amable

El hotel bien, necesita una remodelación pero la habitación es espaciosa, pésima cortesía, nos dejaron para dos noches una mini botella de agua y te vendían una de 600ml en 150 pesos, un robo

Las cerradoras sin pila no pudimos acceder al cuarto hasta 1 hora después , sucio , el personal en la noche no eficiente y tardo mucho ROOM service 1 hora para bebidas , Olor feo en la habitación el día 1 que me hospedé estuve dos días aquí .

Tuvimos que evacuar por lo de la alerta de sismo y la puerta de salida de emergencia estaba cerrada y no nos decían nada la chica solo caminaba con su radio de un lado a otro y ahí estuvimos en el primer piso sin poder salir del hotel, muy maa experiencia.

El menú se nos hizo caro y el buffet también , lo deberían incluir a todos y sería excelente. El baño no me gustó que no tuviera ventilación y una cortina hacia el cuarto. La alberca debería estar climatizada en temporada fría. Lo demás bien

Me gustó la ubicación y todo el general pero el hotel ya está muy deteriorado.

El personal es amable pero loa cuartos estan muy sucios, las alfombras tienen toda la mugre, los baños no estan bien lavados, closet sucio.. No estan cuidando la higiene de los cuartos